Cisco Software Support (SWSS) - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco Software Support Service (SWSS) vor, Ihre Komplettlösung für umfassenden Support von Cisco-Softwareanwendungen. SWSS wurde entwickelt, um Ihren Geschäftswert zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. Es stellt sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand der Softwareentwicklungen und Wartungslösungen sind. Durch den kontinuierlichen Zugriff auf technische Unterstützung durch Experten können Sie darauf vertrauen, dass Störungen Ihrer Betriebseffizienz umgehend und effektiv behoben werden. Erleben Sie mit Cisco SWSS einen intelligenteren, integrierten Ansatz für den Software-Support.

• Technische Unterstützung rund um die Uhr: Erhalten Sie uneingeschränkten Zugriff auf das Technical Assistance Center (TAC) für sofortige Unterstützung bei Softwareproblemen, das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
• Inklusive Softwarewartung: Erhalten Sie größere Upgrades, kleinere Updates und Wartung für alle lizenzierten Softwareanwendungen und stellen Sie so sicher, dass Ihre Systeme immer optimal funktionieren.
• Zugriff auf kontinuierliche Innovationen: Bleiben Sie mit kontinuierlichem Zugriff auf die neuesten Innovationen der Cisco-Software immer einen Schritt voraus und sichern Sie sich so Ihren Wettbewerbsvorteil.
• Umfangreiche Online-Ressourcen: Nutzen Sie eine Fülle von Online-Ressourcen, die zusätzliche Anleitungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung für verschiedene Cisco-Anwendungen bieten.
• Zuverlässige Problemlösung: Der in SWSS enthaltene Software-Update-Dienst gewährleistet eine schnelle Lösung Ihrer technischen Probleme und stellt sicher, dass Ihre Anwendungen betriebsbereit und effizient bleiben.

Technische Details zum Cisco Software Support (SWSS)

• Umfassender Software-Support und Wartung
• 24/7 Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung
• Kontinuierliche Updates und Upgrades für lizenzierte Software
• Verfügbarkeit von Online-Ressourcen für zusätzliche Unterstützung
• Mindestvertragslaufzeit: 12 Monate

So installieren Sie Cisco Software Support (SWSS)

Die Installation des Cisco Software Support Service (SWSS) ist einfach und unkompliziert:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website oder wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertriebsmitarbeiter, um SWSS zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Kontoinformationen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Support Services“, um Ihr SWSS zu aktivieren.
4. Befolgen Sie die bereitgestellten Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um Ihren Software-Support-Dienst einzurichten.
5. Wenn während der Installation Probleme auftreten, wenden Sie sich für sofortige Unterstützung an das Technical Assistance Center (TAC).

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Software Support Service (SWSS) enthalten? SWSS umfasst rund um die Uhr Zugang zu technischer Unterstützung, Software-Updates und -Upgrades, Wartung für lizenzierte Anwendungen, Zugang zu Online-Ressourcen und einen Software-Update-Service zur Problemlösung.
• Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit für SWSS? Ja, SWSS hat eine erforderliche Mindestlaufzeit von 12 Monaten, um sicherzustellen, dass Sie den vollen Nutzen aus dem Service ziehen.
• Wie erhalte ich Support über TAC? Sie können das TAC über die Cisco-Website oder über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail erreichen.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe benötige? SWSS bietet rund um die Uhr Support, sodass Sie sich bei dringenden Problemen jederzeit an das TAC wenden können.
• Erhalte ich Benachrichtigungen zu Software-Updates? Ja, als SWSS-Abonnent erhalten Sie Benachrichtigungen zu größeren Upgrades und kleineren Updates, die für Ihre lizenzierten Softwareanwendungen relevant sind.