Cisco Solution Support – 1 Jahr – Service

Verbessern Sie die Funktionalität und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks mit dem Cisco Solution Support - 1 Jahr - Service. Diese umfassende Support-Lösung wurde speziell dafür entwickelt, Ihnen ununterbrochene technische Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Systeme stets für Spitzenleistung optimiert sind. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie auf Expertenunterstützung zurückgreifen können, während die Kosten für Ihr Netzwerkmanagement vorhersehbar bleiben.

• 24/7-Verfügbarkeit: Profitieren Sie von kontinuierlichem Support mit 24/7-Zugang zu den technischen Experten von Cisco. So ist sichergestellt, dass kompetente Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, unabhängig von der Tageszeit.
• Schnelle Reaktionszeit: Unser Service verspricht eine schnelle Reaktionszeit des Telefonsupports innerhalb von 30 Minuten. Dies ermöglicht schnelle Lösungen für alle auftretenden Probleme und erhöht so die Zuverlässigkeit Ihres Systems.
• Einjährige Abdeckung: Mit einem umfassenden einjährigen Serviceplan können Sie sicher sein, dass Ihr Netzwerk die Unterstützung erhält, die es für maximale Effizienz und Zuverlässigkeit benötigt.
• Vorhersehbare Kosten: Der Cisco Solution Support bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, sodass Sie Ihren technischen Supportbedarf effektiv budgetieren und unerwartete Ausgaben infolge von Netzwerkausfällen minimieren können.
• Kompetenter technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf das hervorragend ausgebildete Supportteam von Cisco, das sich auf die Fehlersuche und schnelle Lösung komplexer Netzwerkprobleme spezialisiert hat und so Ihre allgemeine Betriebsleistung verbessert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco-Lösungssupport
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit des Telefonsupports: 30 Minuten
• Zielgruppe: Unternehmen, die Cisco-Produkte verwenden
• Abdeckung: Alle Hardware- und Softwareprodukte von Cisco sind im Supportplan abgedeckt.

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Cisco Solution Supports ist ein einfacher Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um loszulegen:

1. Kaufen Sie den Service: Fügen Sie den Cisco Solution Support-Service (1 Jahr) Ihrem Warenkorb hinzu und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
2. Erhaltsbestätigung: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung zusammen mit Details zur Serviceaktivierung per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihre Produkte: Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und registrieren Sie die Cisco-Produkte, die Sie im Rahmen des Lösungssupports abdecken möchten.
4. Service aktivieren: Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Service zu aktivieren. Dazu müssen Sie normalerweise einen Servicecode eingeben oder auf einen Aktivierungslink klicken.
5. Genießen Sie den Support: Nach der Aktivierung haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf den Support, indem Sie die in Ihrem Konto oder in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Supportnummer anrufen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Solution Support enthalten? Der Cisco Solution Support umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, ein engagiertes Supportteam, eine Reaktionszeit von 30 Minuten für den Telefonsupport und ein Jahr Abdeckung für alle Ihre Cisco-Produkte.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie können den Cisco-Support kontaktieren, indem Sie die angegebene Supportnummer anrufen, die Ihnen bei der Aktivierung Ihres Dienstes mitgeteilt wurde.
• Kann ich meinen Support nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco Solution Support am Ende der Servicedauer verlängern, indem Sie über die Cisco-Website oder Ihren autorisierten Händler eine Abdeckung für ein weiteres Jahr erwerben.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die Sie melden können. Unser Team ist bestrebt, Ihnen bei allen auftretenden Problemen zu helfen.
• Erhalte ich Updates zu meinem Servicestatus? Ja, Sie erhalten regelmäßige Updates zum Status aller offenen Supportfälle, einschließlich geschätzter Lösungszeiten und Folgemitteilungen.