Beschreibung
Der Cisco Solution Support – 3 Jahre – Service ist ein umfassendes Supportpaket, das dafür sorgt, dass Ihre Cisco-Infrastruktur in Topform bleibt. Dieser Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet technischen Support rund um die Uhr, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre kritischen technischen Anforderungen kümmern. Genießen Sie die Sicherheit dank schneller Reaktionszeiten, proaktiver Wartung und kompetenter Unterstützung, die Ihnen jederzeit zur Verfügung steht.
- Umfassender technischer Support: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung, die eine schnelle Lösung aller Probleme garantiert, die in Ihren Cisco-Systemen auftreten können.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie bei kritischen Problemen von einer schnellen Reaktionszeit von einer Stunde. So werden Ausfallzeiten deutlich reduziert und die Produktivität Ihres gesamten Betriebs gesteigert.
- Vorhersehbare Betriebskosten: Profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen eine effektive Budgetplanung bei gleichzeitiger Maximierung Ihrer Kapitalrendite ermöglichen.
- Proaktive Wartung: Profitieren Sie von regelmäßigen Updates und einer proaktiven Systemüberwachung, die dazu beitragen, Probleme zu verhindern, bevor sie eskalieren, und so einen reibungslosen und effizienten Betrieb Ihrer Systeme gewährleisten.
- Telefonsupport inklusive: Lösen Sie Probleme schnell mit unserem speziellen Telefonsupport, der Sie direkt mit Cisco-Experten verbindet, die Ihre individuellen Anforderungen verstehen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Support-Typ: 24 x 7 x 1 Stunde technischer Support
- Service Level Agreement (SLA): Schnelle Reaktion bei kritischen Vorfällen
- Inklusive Support: Telefonsupport und Online-Ressourcen zur Fehlerbehebung
- Ideal für: Unternehmen jeder Größe, die die Zuverlässigkeit ihres Cisco-Systems verbessern möchten
So installieren Sie
Um sich für den Cisco Solution Support (3 Jahre)-Service anzumelden, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Besuchen Sie die Cisco-Website oder wenden Sie sich an einen autorisierten Cisco-Partner.
- Wählen Sie den Cisco Solution Support-Serviceplan – 3 Jahre.
- Füllen Sie die erforderlichen Registrierungsformulare mit Ihren Geschäftsdaten aus.
- Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein, um den Kauf abzuschließen.
- Nach der Bestätigung erhalten Sie Anweisungen zum Zugriff auf Ihre Supportdienste, einschließlich Ihrer speziellen Support-Kontaktinformationen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Cisco Solution Support enthalten? Der Cisco Solution Support umfasst technischen Support rund um die Uhr, telefonische Hilfe, proaktive Wartung und vorhersehbare Betriebskosten für Ihre Cisco-Systeme.
- Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Support rechnen? Mit einer Reaktionszeit von einer Stunde bei kritischen Problemen können Sie schnelle Lösungen erwarten, damit Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
- Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Ja, der Cisco Solution Support ist auf die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten und bietet den notwendigen technischen Support, um die Zuverlässigkeit Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten.
- Wie hilft dieser Service beim Kostenmanagement? Dank der vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten können Sie Ihre IT-Ausgaben effektiv budgetieren und so einfacher für die Zukunft planen.
- Kann ich meinen Supportplan nach dem Kauf aktualisieren? Ja, Cisco bietet Optionen zum Upgrade Ihres Supportplans. Weitere Informationen zu verfügbaren Upgrades erhalten Sie bei Ihrem Cisco-Vertreter.
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