Cisco Solution Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen den Cisco Solution Support – Extended Service – 3 Jahre – Service vor, der speziell auf Organisationen zugeschnitten ist, die nach zuverlässigem technischen Support suchen, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten. Dieses umfassende Servicepaket soll sicherstellen, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur stabil und effizient bleibt, sodass Sie sich bei technischen Herausforderungen oder der Planung von Upgrades keine Sorgen machen müssen. Mit Unterstützung rund um die Uhr, Vor-Ort-Support und umfassender Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten ist Ihnen ein zuverlässiges Sicherheitsnetz für Ihre kritischen Systeme garantiert.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie ununterbrochenen Zugang zu Experten-Support und stellen Sie sicher, dass technische Probleme jederzeit gelöst werden können. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Vor-Ort-Support: Unsere bestens ausgebildeten Techniker stehen Ihnen direkt vor Ort zur Verfügung, um schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen und so eine rasche Behebung technischer Probleme zu ermöglichen.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von der umfassenden Teile- und Arbeitskostenunterstützung, die im Service inbegriffen ist. Dies ermöglicht eine zuverlässige Wartung Ihrer Cisco-Geräte und vermeidet unerwartete Reparaturkosten.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Der Service garantiert eine schnelle Reaktionszeit von nur 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand und stellt sicher, dass Ihre kritischen Systeme in kürzester Zeit wieder online sind.
• 3 Jahre Laufzeit: Dieser erweiterte Serviceplan umfasst drei Jahre zuverlässigen Support und gewährleistet gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit für Ihre Netzwerkinfrastruktur.

Technische Details zum Cisco Solution Support - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 24/7
• Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support: Ja
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen: Technischer Support, Teileaustausch und Arbeitsleistungen

So installieren Sie

Die Einrichtung des Cisco Solution Support - Extended Service ist unkompliziert. So können Sie loslegen:

1. Erwerben Sie den Cisco Solution Support-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Beim Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode oder Informationen zur Registrierung Ihres Dienstes.
3. Besuchen Sie die Cisco-Support-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues.
4. Geben Sie den Aktivierungscode ein oder folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Dienst zu registrieren.
5. Nach der Registrierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Support und Ressourcen rund um die Uhr und können so einen reibungslosen Betrieb Ihres Netzwerks gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco Solution Support ab? Der Service umfasst technischen Support, Teileaustausch und Arbeitskosten im Zusammenhang mit Reparaturen.
• Ist Vor-Ort-Support im Service inbegriffen? Ja, der Service bietet Vor-Ort-Support zur schnellen Lösung technischer Probleme.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen? Sie können mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice rechnen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Wie lange ist der Service gültig? Der Service ist ab Aktivierungsdatum drei Jahre gültig.
• Kann ich meinen Service aktualisieren? Ja, Cisco bietet Optionen zur Aktualisierung Ihres Service, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern.