Cisco Solution Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Solution Support – Extended Service – 3 Jahre – Service bietet robusten, umfassenden Support, der auf Ihre Cisco-Lösungen zugeschnitten ist. Dieser Service wurde speziell zur Gewährleistung der Betriebskontinuität entwickelt und bietet Unternehmen die Zuverlässigkeit, die sie für ihren Erfolg benötigen. Dank schneller Hilfe und effizientem Teileaustausch können Sie sich mehr auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern. Genießen Sie die Sicherheit unseres engagierten Supports und der minimalen Ausfallzeiten, was diesen Service zu einer wertvollen Investition für Ihr Unternehmen macht.

• Vollständige Sorgenfreiheit : Genießen Sie die Sicherheit, die unser 8 x 5-Support bietet. So können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsabläufe konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern.
• Telefonischer Support-Service : Unser kompetentes Support-Team ist nur einen Anruf entfernt und bereit, alle auftretenden Probleme oder technischen Herausforderungen zu lösen, damit Sie schnell wieder auf Kurs kommen.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag : Reduzieren Sie Ausfallzeiten mit unserem schnellen Austauschservice für Teile am nächsten Werktag und stellen Sie sicher, dass Sie die wichtigen Komponenten erhalten, die Sie zur Aufrechterhaltung einer optimalen Systemleistung benötigen.
• Komfort und einfache Bedienung : Dieser Service umfasst Teileservicemerkmale, die den Komfort erhöhen und eine mühelose Verwaltung Ihrer Cisco-Lösungen ermöglichen.
• 3 Jahre Laufzeit für maximale Zuverlässigkeit : Dieser erweiterte Serviceplan bietet drei Jahre Abdeckung und langfristige Zuverlässigkeit und Unterstützung, auf die Sie sich für eine gleichbleibende Leistung verlassen können.

Technische Details zum Cisco Solution Support - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5
• Teileaustausch: Nächster Werktag
• Inklusive: Telefon-Support-Service

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Solution Support - Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Solution Support – Extended Service bei einem autorisierten Distributor oder direkt bei Cisco.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Services.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst online, indem Sie den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail folgen.
4. Machen Sie sich mit den Supportressourcen vertraut, die über das Cisco-Supportportal verfügbar sind.
5. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte unter der Telefonnummer in Ihrer Servicebestätigung an das Supportteam.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet der 8 x 5-Support? Dies bedeutet, dass der Support acht Stunden am Tag und fünf Tage die Woche verfügbar ist.
• Wie funktioniert der Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag? Wenn ein Ersatzteil ausgetauscht werden muss, wird es Ihnen am nächsten Werktag nach der Bestätigung Ihrer Serviceanfrage zugesandt.
• Ist technischer Support auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Dieser Service bietet Support nur während der Geschäftszeiten. Für Support außerhalb der Geschäftszeiten sind möglicherweise zusätzliche Optionen erforderlich.
• Kann ich den Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, den Cisco Solution Support am Ende der dreijährigen Servicelaufzeit zu erneuern bzw. zu verlängern.
• Gibt es Einschränkungen bei diesem Service? Obwohl der Service verschiedene Aspekte abdeckt, können bestimmte Ausschlüsse gelten. Es ist ratsam, den Servicevertrag auf umfassende Einzelheiten zu prüfen.