Cisco Solution Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco Solution Support - Extended Service vor, einen umfassenden Supportservice, der dafür sorgt, dass Ihre Cisco-Systeme reibungslos und effizient laufen. Dieser dreijährige Serviceplan bietet umfassende Abdeckung und stellt sicher, dass Sie umgehend Hilfe und Ersatzteillieferungen erhalten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Der Cisco Solution Support konzentriert sich auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes und bietet Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihre Geschäftsabläufe zu konzentrieren.

• Zuverlässiger technischer Support: Erleben Sie zuverlässigen Support, der alle Ihre technischen Probleme problemlos löst. Unser spezieller Telefonsupport stellt sicher, dass Sie jederzeit auf Expertenhilfe zugreifen können, wenn Sie sie benötigen, und verbessert so die Betriebseffizienz Ihrer Cisco-Systeme.
• Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Ersatzteilaustauschservices am nächsten Werktag. Diese Funktion garantiert, dass alle erforderlichen Ersatzteile umgehend eintreffen, sodass Sie die Geschäftskontinuität aufrechterhalten und potenzielle Störungen reduzieren können.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von drei Jahren können Sie sich auf langfristigen Support und Zuverlässigkeit verlassen. Mit diesem erweiterten Supportplan müssen Sie sich weniger um die Wartung kümmern und haben mehr Zeit, sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.
• 8 x 5 Abdeckung: Der Service ist acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar, sodass Sie während der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten. Dieser Zeitplan stellt sicher, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Merkmale des Teileservice: Die Merkmale unseres Teileservice sind darauf ausgelegt, eine höhere Zuverlässigkeit zu bieten und maximale Produktivität sicherzustellen. Sie können darauf vertrauen, dass die gelieferten Teile den strengen Qualitätsstandards entsprechen, die von Cisco erwartet werden.

Technische Details des Produkts

Der Cisco Solution Support - Extended Service umfasst:

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für den Ersatzteilaustausch
• Telefonsupport: Inklusive
• Umfassende Abdeckung für technische Probleme

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Solution Support - Extended Service zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Solution Support – Extended Service-Plan über einen autorisierten Cisco-Partner oder online.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Servicevertrags.
3. Kontaktieren Sie den Cisco-Kundendienst unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer bereit, damit Sie schnell darauf zurückgreifen können, wenn Sie technischen Support benötigen.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Cisco-Systeme kontinuierlich unterstützt werden!

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco Solution Support - Extended Service ab? Der Service umfasst zuverlässigen technischen Support, Ersatzteilaustausch am nächsten Arbeitstag und telefonischen Support für Ihre Cisco-Produkte.
• Gibt es einen bestimmten Zeitraum, in dem ich Support erhalten kann? Der Support ist während der Geschäftszeiten (8 x 5) verfügbar, sodass sichergestellt ist, dass Hilfe zur schnellen Lösung Ihrer Probleme zur Verfügung steht.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen? Mit unserem Next Business Day-Service können Sie damit rechnen, dass Ihre Ersatzteile bereits am nächsten Werktag eintreffen.
• Kann ich meinen Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Verlängerungen können in der Regel über Ihren Cisco-Partner oder -Vertreter vereinbart werden, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.
• Wie melde ich ein Problem oder fordere Support an? Sie können Probleme melden oder Support anfordern, indem Sie die Cisco-Kundendienstnummer anrufen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist.