Cisco Solution Support - Erweiterter Service - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco Solution Support - Extended Service vor, Ihre ultimative Sicherheitslösung zur Aufrechterhaltung der Produktivität und Effizienz Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Dieser außergewöhnliche Service bietet Ihnen maximalen Komfort und minimale Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft. Mit Vor-Ort-Support und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während wir uns um die Herausforderungen kümmern, die auf Sie zukommen.

• 8 x 5 Vor-Ort-Support: Unsere engagierten Experten stehen Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung, um sofortige Hilfe zu leisten und sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind.
• Reaktion am nächsten Werktag: Da wir uns der Effizienz verschrieben haben, garantieren wir, dass Teile und Arbeitskräfte bereits am nächsten Werktag verfügbar sind, sodass Sie Ihren Betrieb unverzüglich wieder aufnehmen können.
• Vor-Ort-Austauschservice: Genießen Sie den Komfort einer direkten Ersatzteillieferung an Ihren Standort. So minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Ihr Netzwerk betriebsbereit.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Service umfasst sowohl den Ersatzteilaustausch als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle Aspekte Ihres Supportbedarfs nahtlos abgedeckt sind.
• Verbesserte Produktivität: Mit unserem schnellen und zuverlässigen Service können Sie Aufgaben rasch und effizient erledigen, sodass Sie sich auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Technische Details zum Cisco Solution Support - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Supportmethode: Vor-Ort-Unterstützung und Teileaustausch
• Abdeckung: Umfassender Teile- und Arbeitsservice

So installieren Sie

Um den Cisco Solution Support - Extended Service in vollem Umfang nutzen zu können, befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Kaufen Sie den Service: Fügen Sie den Cisco Solution Support Ihrem Einkaufswagen hinzu und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
• Aktivieren Sie den Dienst: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Aktivierungsanweisungen per E-Mail.
• Kontaktieren Sie den Support: Wenden Sie sich bei Problemen direkt an unser Support-Team. Verwenden Sie dazu die bei der Aktivierung angegebenen Kontaktinformationen.
• Planen Sie Unterstützung vor Ort: Wenn Sie Unterstützung vor Ort benötigen, wenden Sie sich an unser Team, um einen Besuch zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zu vereinbaren.
• Genießen Sie die Ruhe: Wenn unser Service aktiviert ist, können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Supportanforderungen kümmern.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Solution Support - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag und umfassende Arbeitskostenabdeckung, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können unser Support-Team über die Kontaktinformationen erreichen, die Sie nach der Aktivierung Ihres Dienstes erhalten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
• Was passiert, wenn ich Teile austauschen muss? Wenn Sie Teile austauschen müssen, wenden Sie sich einfach an unser Supportteam. Wir sorgen dafür, dass die Teile so schnell wie möglich an Ihren Standort geliefert werden, normalerweise am nächsten Werktag.
• Ist dieser Service rund um die Uhr verfügbar? Der Cisco Solution Support - Extended Service ist während der Geschäftszeiten 8 x 5 verfügbar. Bei kritischen Problemen, die außerhalb dieser Zeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
• Kann ich meinen Serviceplan später upgraden? Ja, Sie können die Aktualisierung Ihres Serviceplans jederzeit mit unseren Supportmitarbeitern besprechen, um Ihren sich entwickelnden Geschäftsanforderungen besser gerecht zu werden.