Cisco Solution Support - Erweiterter Service - Service

Erleben Sie beispiellose Zuverlässigkeit und Sicherheit mit Cisco Solution Support – Extended Service. Diese umfassende Support-Lösung wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Systeme mit Höchstleistung arbeiten und gleichzeitig kostspielige Ausfallzeiten minimiert werden. Ganz gleich, ob Sie mit unerwarteten technischen Problemen zu kämpfen haben oder die Langlebigkeit Ihrer Geräte proaktiv aufrechterhalten möchten, Cisco Solution Support bietet die Zuverlässigkeit und den Komfort, die Sie für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb benötigen.

• 8 x 5 x Support am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von reaktionsschnellen Support-Services, die acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar sind. Hilfe ist immer nur einen Anruf entfernt, sodass Sie Unterstützung erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Teileaustauschservice: Beheben Sie eventuelle Pannen schnell mit unserem effizienten Teileaustauschservice. Er garantiert, dass Ihre Systeme mit minimalen Unterbrechungen betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Profitieren Sie von einer effektiven Budgetplanung mit einem Service, der Ihre Systeme zu vorhersehbaren Kosten wartet. Dies ermöglicht eine einfachere Finanzverwaltung und hilft, unerwartete Ausgaben zu vermeiden.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Maximieren Sie die Zuverlässigkeit und minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem schnellen Teileaustauschservice, der darauf ausgelegt ist, Ihre Betriebsanforderungen prompt und effizient zu erfüllen.
• Komfort und einfache Bedienung: Dieser auf Ihren Komfort zugeschnittene Service ermöglicht Ihnen die problemlose Bedienung und Wartung Ihrer Systeme, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (Acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche)
• Reaktionszeit für Teileaustausch: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Alle Cisco Solution-Produkte sind für den Support berechtigt
• Kostenstruktur: Vorhersehbar und budgetfreundlich

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Solution Support – Extended Service ist unkompliziert:

1. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Kundenbetreuer, um die für Ihre spezifischen Produkte verfügbaren Serviceoptionen zu besprechen.
2. Füllen Sie alle erforderlichen Unterlagen und Vereinbarungen aus, um Ihren Dienst zu aktivieren.
3. Stellen Sie nach der Aktivierung Ihres Dienstes sicher, dass Ihre Cisco-Ausrüstung beim Supportteam registriert ist.
4. Machen Sie sich mit den Support-Kontaktdaten und Eskalationsverfahren vertraut, um Ihr Serviceerlebnis zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet der 8 x 5-Service? Der 8 x 5-Service bezieht sich auf die Supportverfügbarkeit für acht Stunden pro Tag, fünf Tage die Woche, sodass Sie während der Geschäftszeiten Zugriff auf Unterstützung haben.
• Wie schnell kann ich Ersatzteile erhalten? Mit dem Ersatzteilservice am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Ihre Teile voraussichtlich am nächsten Arbeitstag nach der Anforderung.
• Kann ich diesen Service in mein Budget einplanen? Ja! Der Cisco Solution Support - Extended Service ist auf vorhersehbare Gesamtbetriebskosten ausgelegt, sodass Sie ihn problemlos in Ihr Jahresbudget integrieren können.
• Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Dieser Service ist für berechtigte Cisco Solution-Produkte verfügbar. Bitte wenden Sie sich für spezifische Berechtigungsdetails an Ihren Cisco-Vertreter.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Cisco-Support über die Kontaktinformationen kontaktieren, die Sie bei der Aktivierung Ihres Dienstes erhalten haben. Halten Sie Ihre Serviceinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.