Cisco Solution Support - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Solution Support - Extended Service ist eine unverzichtbare Lösung, die darauf ausgelegt ist, die Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz Ihrer Cisco-Produkte zu verbessern. Wenn Sie in diesen Service investieren, sichern Sie sich fachkundige Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten, damit Ihre Netzwerkinfrastruktur robust und unterbrechungsfrei bleibt. Dieser umfassende Service ist für Unternehmen jeder Größe geeignet und unterstützt Sie bei Ihren Bemühungen, einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Ihre wertvollen Investitionen zu schützen.

• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der Cisco Solution Support – Extended Service garantiert durch rechtzeitigen Teileaustausch und fachkundige Beratung, dass Ihre Netzwerkausrüstung betriebsbereit bleibt und Störungen im Geschäftsbetrieb minimiert werden.
• Ersatzteilaustausch am nächsten Tag: Profitieren Sie von minimalen Ausfallzeiten dank unseres Ersatzteilaustauschs am nächsten Tag. Sollte ein Teil Ihrer Cisco-Ausrüstung ausfallen, wird bereits am nächsten Werktag ein Ersatzteil geliefert, sodass die Kontinuität Ihres Betriebs gewährleistet ist.
• Umfassender technischer Support: Greifen Sie auf das kompetente Supportteam von Cisco zu, das 8 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da ist. Unsere erfahrenen Experten sind immer bereit, Sie bei allen auftretenden technischen Problemen zu unterstützen und stellen sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung erhalten, wenn es darauf ankommt.
• Teileaustauschservice: Unser Service umfasst die notwendigen Teile zur schnellen Lösung von Problemen, sodass Sie sich ohne längere Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können und produktiv und effizient bleiben.
• Komfortables Servicemodell: Der Cisco Solution Support - Extended Service ist auf einfache Bedienung ausgelegt. Er vereinfacht die Verwaltung Ihrer Cisco-Geräte und macht sie für jedes Unternehmen problemlos und unkompliziert.

Technische Details

• Servicezeiten: 8 x 7 (8 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Teileaustausch am nächsten Tag
• Servicetyp: Erweiterter Service mit Teileaustausch
• Zielgruppe: Unternehmen, die Cisco-Netzwerkgeräte verwenden

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Solution Support - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Cisco Solution Support – Extended Service über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt von Cisco.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Melden Sie sich auf der Cisco-Support-Website bei Ihrem Cisco-Konto an.
4. Geben Sie Ihre Serviceaktivierungsdetails ein, um Ihr Gerät mit dem erweiterten Serviceplan zu verknüpfen.
5. Nach der Aktivierung können Sie die Vorteile des erweiterten Service nutzen, einschließlich des Zugriffs auf Teileaustausch und technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Solution Support - Extended Service enthalten? Der Service umfasst den Ersatz von Teilen am nächsten Tag, technischen Support rund um die Uhr und Zugriff auf die umfangreichen Supportressourcen von Cisco.
• Wie funktioniert der Ersatz von Teilen am nächsten Tag? Wenn ein Teil ausfällt, können Sie sich an das Supportteam von Cisco wenden. Dieses wird die Zustellung eines Ersatzteils am nächsten Werktag veranlassen.
• Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Cisco Solution Support – Extended Service ist auf eine breite Palette von Cisco-Netzwerkgeräten anwendbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler, ob bestimmte Produkte infrage kommen.
• Wie kann ich den Cisco-Support kontaktieren? Sie erreichen den Cisco-Support über das Support-Portal auf der Cisco-Website, telefonisch oder über Ihren Cisco-Kundenbetreuer.
• Was soll ich tun, wenn nach der Aktivierung Probleme auftreten? Bei Problemen können Sie sich an das technische Supportteam von Cisco wenden, um Hilfe bei der Bearbeitung und Lösung Ihrer Probleme zu erhalten.