Cisco Solution Support - Erweiterter Service - Service

Verbessern Sie Ihr Cisco-Netzwerkerlebnis mit dem Cisco Solution Support - Extended Service . Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um die Leistung Ihrer Systeme zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Mit seinem Engagement für zuverlässigen Support stellt er sicher, dass Ihr Netzwerk weiterhin reibungslos und effizient läuft. Der erweiterte Service zeichnet sich durch vorhersehbare Gesamtbetriebskosten aus und ist damit die ideale Wahl für Unternehmen, die Wert auf Zuverlässigkeit und Produktivität legen.

• 8 x 7 Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support für Ihre Cisco-Systeme mit einem Service, der acht Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar ist und sicherstellt, dass Sie Hilfe haben, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Teileaustausch am nächsten Tag: Mit unserem Teileaustauschservice am nächsten Tag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Im Falle eines Zwischenfalls werden die Teile schnell geliefert, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Zuverlässiger Ersatzteil-Austauschservice: Beseitigen Sie Unsicherheiten mit unserem zuverlässigen Ersatzteil-Austauschservice. Dieser Service wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie nie mit längeren Unterbrechungen konfrontiert werden, und verbessert die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Dieser erweiterte Serviceplan ermöglicht Ihnen eine effektive Budgetplanung mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten und hilft Ihnen, Ihre Ausgaben im Griff zu behalten und gleichzeitig von einem hochwertigen Service zu profitieren.
• Maximierte Produktivität: Mit der Gewissheit eines schnellen Services und zuverlässigen Supports kann sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaufgaben konzentrieren und so die maximale Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen sicherstellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 8 x 7
• Service-Reaktionszeit: Teileaustausch am nächsten Tag
• Teileersatz: Im Lieferumfang enthalten
• Gesamtbetriebskosten: Vorhersehbar und beherrschbar

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den Cisco Solution Support – Extended Service über Ihren Cisco-Partner oder autorisierten Distributor.
2. Nach Erhalt Ihrer Kaufbestätigung erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Dienste“.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Dienst zu registrieren.
5. Machen Sie sich nach der Registrierung mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Serviceangeboten und der Supportstruktur vertraut.
6. Sichern Sie Ihre Umgebung, indem Sie Ihre Kontaktdaten aktuell halten, um eine reibungslose Kommunikation mit dem Cisco-Support zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was ist im Cisco Solution Support – Extended Service abgedeckt?
  A: Dieser Service umfasst den Austausch von Teilen am nächsten Tag, bietet Unterstützung bei Hardwarefehlern und sorgt für minimale Betriebsunterbrechungen.
• F: Wie schnell kann ich mit der Lieferung von Teilen rechnen?
  A: Teile werden normalerweise am nächsten Werktag nach der Einleitung einer Serviceanfrage geliefert, um eine zeitnahe Lösung der Probleme sicherzustellen.
• F: Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?
  A: Ja, der Support ist 8 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie Hilfe bekommen, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
  A: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Sie können im Rahmen der Servicevereinbarung so oft Unterstützung anfordern, wie nötig.
• F: Wie verlängere ich meinen Cisco Solution Support – Extended Service?
  A: Die Verlängerung kann über Ihren Cisco-Partner oder autorisierten Distributor erfolgen. Sie sollten vor dem Ablaufdatum benachrichtigt werden, um eine kontinuierliche Serviceleistung sicherzustellen.