Cisco SP Base - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco SP Base - Extended Service - 1 Jahr - Service ist ein grundlegender Serviceplan für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support und erweiterten Service für ihre Cisco-Technologieinvestitionen angewiesen sind. Dieser umfassende Serviceplan soll nicht nur Ihre Cisco-Produkte schützen, sondern auch deren Leistung und Zuverlässigkeit steigern. Mit 24/7-Support und schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass alle technischen Probleme schnell behoben werden, sodass Ihr Betrieb reibungslos läuft.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Genießen Sie technischen Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass Ihre Probleme schnell gelöst werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Unternehmen betriebsbereit bleibt.
• Austauschschutz: Schützen Sie Ihre Investition mit unseren unkomplizierten Austauschdiensten. Wenn eines Ihrer Cisco-Geräte ausfällt, sorgen wir für schnellen Ersatz und sorgen so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Telefonischer Expertensupport: Erhalten Sie über den Telefonsupport sofortigen Zugang zu erfahrenen Technikern. Unser engagiertes Supportteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei technischen Fragen oder Problemen zu unterstützen.
• Maximierte Zuverlässigkeit: Dieser erweiterte Serviceplan soll die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Produkte gewährleisten und einen reibungslosen und effektiven Betrieb während der gesamten Servicedauer ermöglichen.
• 1 Jahr umfassender Schutz: Mit einem vollen Servicejahr haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Cisco-Ausrüstung das ganze Jahr über durchgängig unterstützt und gewartet wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Beinhaltet: Telefonsupport

So installieren Sie

Um die Vorteile des Cisco SP Base - Extended Service zu nutzen, kaufen Sie einfach den Service und registrieren Sie Ihre Cisco-Produkte über das Cisco-Supportportal . Nach der Registrierung erhalten Sie detaillierte Anweisungen zum Zugriff auf Ihre Supportoptionen, einschließlich Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Supportteam und zur Einleitung von Austauschdiensten, falls erforderlich. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung für den einfachen Zugriff auf den Support auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet der 24 x 7 x 4 Stunden-Support? Das bedeutet, dass unsere Support-Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar sind und alle technischen Probleme innerhalb von 4 Stunden nach Ihrem Anruf behoben werden.
• Und wie funktioniert der Austauschschutz? Bei einem Ausfall Ihres Cisco-Equipments kontaktieren Sie einfach unseren Support und dieser kümmert sich umgehend um den Austausch des defekten Gerätes, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich bleibt.
• Was passiert am Ende des einjährigen Servicezeitraums? Vor Ablauf Ihres Servicezeitraums erhalten Sie eine Erinnerung zur Verlängerung Ihres Services, um weiterhin Support und Schutz für Ihre Geräte zu gewährleisten.
• Kann ich Support für mehrere Geräte erhalten? Ja, Sie können Support für mehrere Geräte erhalten, sofern diese durch den Cisco SP Base - Extended Service-Plan abgedeckt sind.
• Ist Telefonsupport im Service inbegriffen? Auf jeden Fall! Telefonsupport ist Teil des Cisco SP Base - Extended Service und ermöglicht Ihnen, sofortige Unterstützung bei Ihren technischen Problemen zu erhalten.