Cisco Success Tracks (CX) Level 2 – Erweiterter Service – Service

Der Cisco Success Tracks (CX) Level 2 - Extended Service wurde speziell dafür entwickelt, die Wartung und Leistung Ihrer Systeme zu optimieren. Er bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, die einen reibungsloseren Geschäftsbetrieb ermöglichen. Dieses erweiterte Servicepaket wurde für Unternehmen entwickelt, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen. Es bietet einen robusten Austauschservice, der die Zuverlässigkeit und Sicherheit verbessert. Mit Services, die von einem dedizierten Servicedepotstandort aus erbracht werden, können Sie sich minimaler Unterbrechungen und maximaler Produktivität für Ihren Betrieb sicher sein.

• Optimierte Systemwartung: Erleben Sie die Gewissheit, dass Ihre Systeme kontinuierlich gewartet und für Spitzenleistung optimiert werden.
• Vorhersehbare Kostenstruktur: Profitieren Sie von klaren und vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen eine einfachere Budgetierung und Finanzplanung für Ihr Unternehmen ermöglichen.
• Schnelle Reaktionszeiten: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie Ausfallzeiten erheblich minimieren und Ihre Betriebseffizienz steigern.
• Zuverlässigkeit des Servicedepots: Verlassen Sie sich auf einen dedizierten Servicedepot-Standort, der Ihnen konsistente und zuverlässige Unterstützung für alle Ihre Serviceanforderungen bietet.
• Verbesserte Produktivität: Halten Sie die Produktivität Ihres Unternehmens auf optimalem Niveau mit zuverlässigem Service, der gewährleistet, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service - Service
• Verfügbarkeit: 8 x 5 Support
• Reaktionszeit: Service am nächsten Arbeitstag
• Standort: Servicedepot
• Supportumfang: Ersatzleistungen

So installieren Sie

So installieren Sie den Cisco Success Tracks (CX) Level 2 – Extended Service :

1. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um die Dienstaktivierung einzuleiten.
2. Geben Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrer aktuellen Hardware und Konfigurationen an.
3. Planen Sie die Einrichtung des Dienstes nach Ihren Wünschen und stellen Sie sicher, dass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
4. Denken Sie bei der Installation daran, alle relevanten Serviceinformationen zur zukünftigen Verwendung zu protokollieren.
5. Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihres Systems und wenden Sie sich bei Problemen an den Cisco-Support.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco Success Tracks (CX) Level 2 – Extended Service enthalten?
Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr mit Austauschservice am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Ihr System mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.

Wie funktioniert der Service am nächsten Werktag?
Wenn ein Austausch erforderlich ist, können Sie den Service vor Ablauf der Frist anfordern. Das Ersatzgerät wird Ihnen dann am nächsten Werktag zugesandt.

Ist der Standort des Servicedepots festgelegt?
Ja, das Servicedepot ist ein ausgewiesener Standort, der zuverlässigen Support und Service für Ihre Cisco-Produkte bietet.

Kann ich mein Service-Level in Zukunft upgraden?
Ja, Cisco ermöglicht Service-Upgrades basierend auf den wachsenden Bedürfnissen und Anforderungen Ihres Unternehmens.

Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit dem Dienst habe?
Sie können sich während der Servicezeit jederzeit an den Cisco-Support wenden, wenn Sie Hilfe bei auftretenden Problemen benötigen.