Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Cisco Unified Communications Essential Operate – Extended Service – 1 Jahr ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässige und effiziente Unterstützung für ihre Unified Communications-Infrastruktur suchen. Dieser Premium-Service ist darauf ausgelegt, die Funktionalität Ihrer Kommunikationssysteme zu maximieren und so minimale Ausfallzeiten und höhere Produktivität zu gewährleisten. Mit Support rund um die Uhr und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Unternehmenskommunikationsanforderungen immer erfüllt werden, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihr Geschäft.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Erleben Sie ununterbrochenen Support mit Verfügbarkeit rund um die Uhr. Der Service garantiert eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden, damit Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Service Depot Exchange: Profitieren Sie von einem effizienten Hardware-Austauschservice. Im Falle eines Hardware-Ausfalls können Sie sich auf schnellen Ersatz verlassen, um Störungen zu minimieren und eine reibungslose Kommunikation aufrechtzuerhalten.
• Seelenfrieden: Mit umfassendem Hardware-Austausch und Software-Anwendungssupport können Sie sicher sein, dass Ihre Kommunikationsinfrastruktur sicher und gut gewartet ist.
• Kostengünstige Lösungen: Dieser erweiterte Service bietet eine kostengünstige Möglichkeit zur Wartung Ihrer Unified Communications-Systeme, verschafft Ihnen Budgetsicherheit und verhindert unerwartete Kosten.
• Maximieren Sie die Produktivität: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr profitiert Ihr Unternehmen von zeitnaher Wartung und Unterstützung, sodass Ihr Team ohne Unterbrechung mit Kunden und Auftraggebern in Kontakt bleiben kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Hardware-Austausch und Software-Support: Inklusive
• Servicedauer: 1 Jahr
• Service Depot: Inklusive für Hardware-Austausch und Support

So installieren Sie

Um den Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Registrieren Sie Ihr Produkt bei Cisco, um den Dienst zu aktivieren.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre vorhandene Hardware und Software mit dem erweiterten Service kompatibel ist.
3. Wenden Sie sich für erforderliche Erstbewertungen oder Konfigurationen an den Cisco-Support.
4. Machen Sie Ihr Team mit den Service-Support-Verfahren vertraut, damit es im Problemfall schnell darauf zugreifen kann.
5. Führen Sie regelmäßige Updates und Backups durch, um den vollen Nutzen aus dem Dienst zu ziehen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate – Extended Service abgedeckt?

Dieser Service umfasst den Austausch von Hardware, die Unterstützung von Softwareanwendungen und den Zugang zum Kundensupport rund um die Uhr.

Wie schnell ist der Hardware-Austauschservice?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardware-Austausch und gewährleistet so eine schnelle Behebung aller Probleme.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Es gibt keine Begrenzung für Supportanfragen; Sie können den Cisco-Support während der Servicelaufzeit so oft kontaktieren wie nötig.

Kann ich meinen Service nach dem Kauf aktualisieren?

Ja, Cisco ermöglicht Service-Upgrades je nach Ihren Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundensupport.

Was soll ich tun, wenn meine Hardware ausfällt?

Kontaktieren Sie umgehend den Cisco-Support, um den Service-Depot-Austauschprozess für einen schnellen Hardware-Ersatz einzuleiten.