Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässige Kommunikationssysteme suchen. Dieser einjährige Serviceplan bietet ein umfassendes Supportpaket, das sicherstellt, dass alle technischen Probleme schnell behoben werden, sodass Ihr Team ohne Unterbrechungen produktiv bleiben kann. Mit der bewährten Expertise von Cisco können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Umfassender technischer Support: Genießen Sie engagierte Unterstützung bei allen technischen Problemen mit unserem 8x5-Support, der Ihnen dann hilft, wenn Sie es am meisten brauchen.
• Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit der Garantie, dass Ihre Systeme durch den Hardwareaustausch am nächsten Werktag schnell wieder einsatzbereit sind.
• Software-Anwendungsunterstützung: Verbessern Sie die Systemleistung mit zuverlässiger Softwareunterstützung, die softwarebezogene Herausforderungen umgehend behebt.
• Standort des Servicedepots: Nutzen Sie für den Austausch von Hardware die Vorteile eines ausgewiesenen Servicedepots und stellen Sie so sicher, dass Ihre Betriebsunterbrechungen aufgrund von Hardwarefehlern so gering wie möglich bleiben.
• 1 Jahr lang Sorgenfreiheit: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Kommunikationssysteme effizient funktionieren, was zu optimaler Produktivität und präzisen Ergebnissen führt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
• Servicedepot: Verfügbar für Hardwareaustausch und Support

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist unkompliziert und effizient. Befolgen Sie diese Schritte, um auf Ihre Supportressourcen zuzugreifen:

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Bestätigung und detaillierte Serviceinformationen.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie noch keins haben.
3. Greifen Sie gemäß den Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf das Support-Portal zu.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Ressourcen vertraut, einschließlich der Kontaktinformationen des technischen Supports.
5. Nutzen Sie bei Hardware- oder Softwareproblemen den Hardware-Austauschservice am nächsten Werktag, indem Sie eine Anfrage über das Support-Portal senden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst umfassenden technischen Support, Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag und Software-Anwendungssupport für ein Jahr.
• Wie fordere ich einen Hardware-Austausch an? Hardware-Austauschanfragen können über das Cisco-Supportportal gestellt werden, indem Sie eine Serviceanfrage für den Austausch am nächsten Werktag einreichen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt während der Servicedauer keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Wir sind für Sie da und unterstützen Sie bei allen technischen Fragen.
• Zu welchen Zeiten ist der Support verfügbar? Der Support ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, sodass Sie rechtzeitig auf die Hilfe zugreifen können, wenn Sie sie benötigen.
• Wie lange ist der Service gültig? Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.