Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service - 1 Jahr - Service wurde speziell dafür entwickelt, sicherzustellen, dass die Kommunikationssysteme Ihres Unternehmens effizient und zuverlässig bleiben. Dieser grundlegende Service bietet umfassende Unterstützung, damit Ihre Unified Communications reibungslos funktionieren und Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich über Kommunikationsausfälle Gedanken machen zu müssen. Mit Funktionen wie Hardwareaustausch am nächsten Werktag und promptem Softwareanwendungssupport können Sie sich auf Cisco verlassen, wenn es um ein nahtloses Kommunikationserlebnis geht.

• Seelenfrieden: Mit den zuverlässigen Support-Services von Cisco können Sie sicher sein, dass Ihre Kommunikationssysteme immer betriebsbereit sind, sodass Sie beruhigt sein können.
• Schnelle und zuverlässige Reaktion: Das Servicedepot garantiert eine schnelle, effiziente und kostengünstige Lösung aller Probleme, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert und die Produktivität gesteigert werden.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit eines Hardwareaustauschs am nächsten Werktag. So können Sie etwaige Hardwareprobleme umgehend beheben und Ihren Betrieb ohne Unterbrechung aufrechterhalten.
• Softwareanwendungssupport: Erhalten Sie Zugriff auf zeitnahen und effektiven Softwareanwendungssupport und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.
• Ein Jahr Servicedauer: Mit einer Serviceabdeckung von einem ganzen Jahr können Sie sich auf die Steigerung der Produktivität konzentrieren und gleichzeitig die mit unerwarteten Kommunikationsfehlern verbundenen Risiken minimieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 8 x 5 Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Service-Depot
• Im Lieferumfang enthalten: Hardware-Austausch und Software-Anwendungssupport

So installieren Sie

Um den vollen Nutzen aus Ihrem Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service zu ziehen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco Unified Communications-Systeme richtig eingerichtet und betriebsbereit sind.
2. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um Ihren Dienst zu registrieren und relevante Details zu Ihrem System anzugeben.
3. Wenden Sie sich bei Problemen über die angegebenen Kontaktinformationen an das Servicedepot.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams zum Austausch von Hardware oder zum Software-Support.
5. Bewahren Sie Aufzeichnungen Ihrer Serviceinteraktionen auf, um später darauf zurückgreifen und Hilfe benötigen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate – Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst den Hardwareaustausch am nächsten Werktag, Softwareanwendungssupport und Zugang zu einem Servicedepot zur schnellen Problemlösung.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie erreichen den Cisco-Support über die offizielle Website oder die Kundenservice-Hotline. Halten Sie Ihre Servicedetails bereit, damit Sie effizient Hilfe erhalten.
• Was passiert, wenn ich einen Hardware-Ersatz benötige? Wenn Sie einen Hardware-Austausch benötigen, wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dieser koordiniert die Lieferung am nächsten Werktag, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Probleme in den Rahmen der Garantie- und Serviceleistungen fallen.
• Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den Service nach Ablauf der einjährigen Laufzeit verlängern. Informationen zu verfügbaren Verlängerungsoptionen erhalten Sie beim Cisco-Support.