Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die die optimale Funktionalität ihrer Kommunikationssysteme aufrechterhalten möchten. Mit seinem Engagement für außergewöhnlichen Support und Wartung stellt dieser Service sicher, dass Ihr Unternehmen jederzeit verbunden und betriebsbereit bleibt. Während eines umfassenden Zeitraums von einem Jahr können Sie sich darauf verlassen, dass das Cisco-Supportteam alle Probleme effizient löst, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf die Expansion Ihres Unternehmens konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Profitieren Sie rund um die Uhr von unserem Support und erhalten Sie jederzeit sofortige Hilfe. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf sichergestellt.
• Schneller Hardwareaustausch: Der Service umfasst eine schnelle 4-Stunden-Hardwareaustauschgarantie. Dadurch wird sichergestellt, dass alle defekten Geräte schnell ausgetauscht werden, um längere Ausfälle zu vermeiden.
• Umfassender Software-Support: Zusätzlich zu den Hardware-Services erhalten Sie dedizierten Software-Anwendungs-Support vom erfahrenen Cisco-Team, das sich umgehend um alle softwarebezogenen Probleme kümmert.
• Zugang zum Servicedepot: Profitieren Sie bei Hardwareproblemen vom schnellen und zuverlässigen Austausch über das Servicedepot und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen ohne unnötige Verzögerungen kostengünstige und effiziente Lösungen erhält.
• Einjährige Abdeckung: Die umfassende einjährige Servicedauer garantiert fortlaufenden Support und Wartung, stärkt Ihre Cisco Unified Communications-Systeme und steigert deren Effektivität.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service für Unified Communications
• Support-Typ: 24 x 7 x 4 Stunden Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Hardware-Austausch und Software-Anwendungssupport
• Service Depot: Schneller und zuverlässiger Austauschservice

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst und erhalten Sie Ihren Serviceschlüssel von Cisco.
2. Greifen Sie auf das Cisco-Supportportal zu und erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keines haben.
3. Geben Sie Ihren Serviceschlüssel in das Portal ein, um Ihren erweiterten Service zu aktivieren.
4. Machen Sie sich mit den Supportoptionen und Ressourcen vertraut, die Ihnen über das Portal zur Verfügung stehen.
5. Wenden Sie sich bei dringenden Problemen an das Supportteam von Cisco. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, schnellen Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden und umfassenden Softwareanwendungssupport.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch der Hardware rechnen? Sie können innerhalb von 4 Stunden nach Meldung eines Problems mit einem schnellen Hardware-Austauschservice rechnen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann? Nein, während der einjährigen Servicedauer gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen.
• Kann ich meinen Service nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, Cisco bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs über den anfänglichen einjährigen Zeitraum hinaus.
• Wie greife ich auf das Support-Portal zu? Nach dem Erwerb des Dienstes erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Anweisungen zum Zugriff auf das Cisco-Support-Portal.