Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service - 1 Jahr - Service ist Ihre Lösung, um die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Unified Communications-Umgebung sicherzustellen. Dieser umfassende Serviceplan wurde speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt und bietet fachkundige Unterstützung, um eine reibungslose Kommunikation und ein hohes Produktivitätsniveau aufrechtzuerhalten. Mit einem speziellen Fokus auf zeitnahe Unterstützung, Hardware-Ersatz und Software-Anwendungssupport können Sie darauf vertrauen, dass Cisco sich um die technischen Aspekte kümmert, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.

• Umfassende 1-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit eines ganzen Jahres erweiterten Service, der einen reibungslosen Betrieb und die Zuverlässigkeit Ihrer Unified Communications-Infrastruktur gewährleistet.
• Support am nächsten Werktag: Profitieren Sie vom Hardware-Austausch und Software-Anwendungssupport am nächsten Werktag, minimieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Betriebseffizienz.
• Vor-Ort-Servicestandort: Erhalten Sie Vor-Ort-Service für sofortige Hilfe und praktische Unterstützung und verbessern Sie so die Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationssysteme.
• Untertyp des physischen Services: Erleben Sie eine gesteigerte Produktivität mit einem physischen Serviceansatz, der sich auf die rechtzeitige Fertigstellung von Projekten und eine effektive Fehlerbehebung konzentriert.
• Zuverlässiger Austauschservice: Mit unserem zuverlässigen Hardware-Austauschservice können Sie sich auf die Aufrechterhaltung der Effizienz und Effektivität Ihrer Kommunikationssysteme verlassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch

So installieren Sie

Um den Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Serviceplans an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner.
2. Stellen Sie nach der Aktivierung des Dienstes sicher, dass Ihre Cisco-Geräte registriert und ordnungsgemäß konfiguriert sind, um Support zu erhalten.
3. Halten Sie Ihre Servicedetails griffbereit, um bei Hardware- oder Softwareproblemen schnell darauf zugreifen zu können.
4. Melden Sie im Falle eines Hardwarefehlers das Problem über Ihren angegebenen Supportkanal, um den Austausch am nächsten Werktag einzuleiten.
5. Wenden Sie sich für Support zu Softwareanwendungen mit den entsprechenden Details an das Supportteam, um umgehend Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Service ab? Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service umfasst Hardware-Austausch und Software-Anwendungssupport für die Dauer von einem Jahr.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Der Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Hardware-Austausch und Support-Services und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Ist für alle Probleme ein Vor-Ort-Service verfügbar? Ja, der Vor-Ort-Service ist für alle abgedeckten Probleme verfügbar und bietet praktische Unterstützung bei der effektiven Lösung technischer Herausforderungen.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den Serviceplan am Ende des einjährigen Zeitraums erneuern, um weiterhin Support- und Hardware-Austauschdienste zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Cisco-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Supportkanäle kontaktieren, um bei Problemen sofortige Hilfe zu erhalten.