Cisco Unified Communications Essential Operate - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Cisco Unified Communications Essential Operate – Extended Service – 1 Jahr ist Ihr zuverlässiger Partner für eine reibungslose Geschäftskommunikation. Dieser Serviceplan wurde zur Unterstützung Ihres Cisco Unified Communications-Systems entwickelt und sorgt dafür, dass Ihre Investition gut geschützt ist, während gleichzeitig die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationsinfrastruktur verbessert wird. Mit umfassender Abdeckung, Expertensupport und unkomplizierten Ersatzdiensten können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich über Kommunikationsunterbrechungen Gedanken machen zu müssen.

• Umfassende 1-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit eines ganzen Jahres speziellen Services, der sicherstellt, dass Ihr Kommunikationssystem betriebsbereit und effizient bleibt.
• Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit schnellem Vor-Ort-Support und Hardware-Austauschdiensten, die einen reibungslosen Fortgang Ihres Betriebs gewährleisten.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Serviceplan steigert den Wert Ihrer Investition erheblich, indem er eine höhere Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Kommunikationssysteme gewährleistet.
• Fachwissen auf Knopfdruck: Nutzen Sie das Fachwissen von Cisco mit inbegriffenem Software-Anwendungssupport, der zeitnahe Lösungen und eine verbesserte Systemleistung ermöglicht.
• Austauschservice: Unser unkomplizierter Austauschservice hilft bei der effektiven Bewältigung unvorhergesehener Pannen und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen produktiv bleibt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 8 x 5, Montag bis Freitag
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supportart: Vor-Ort-Austauschservice

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service umfasst die folgenden Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Cisco-Anbieter.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Kontaktinformationen für den Support.
3. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Cisco-Vertreter, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
4. Planen Sie Ihren Support-Besuch vor Ort, um vorhandene Systeme zu bewerten und Servicefunktionen zu integrieren.
5. Implementieren Sie den Dienst und profitieren Sie von verbessertem Support und Wartung für Ihr Cisco Unified Communications-System.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was bedeutet der 8 x 5-Service?
  A: Der 8 x 5-Service bedeutet, dass der Support während der normalen Geschäftszeiten acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar ist.
• F: Wie schnell kann ich mit Unterstützung vor Ort rechnen?
  A: Bei allen Hardwareproblemen, die während der Servicezeit auftreten, können Sie mit Vor-Ort-Support am nächsten Werktag rechnen.
• F: Ist Software-Support im Service enthalten?
  A: Ja, der Service umfasst Softwareanwendungssupport, der Ihnen bei allen auftretenden softwarebezogenen Problemen hilft.
• F: Wie funktioniert der Austauschservice?
  A: Wenn bei Ihnen ein Hardwaredefekt auftritt, sorgt der Austauschservice dafür, dass Sie umgehend ein Ersatzgerät erhalten, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• F: Kann ich diesen Service über ein Jahr hinaus verlängern?
  A: Ja, Sie können Ihren erweiterten Serviceplan kurz vor dem Ablauf erneuern, um kontinuierlichen Support für Ihr System aufrechtzuerhalten.