Beschreibung
Der Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service - 1 Jahr ist Ihre Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco Unified Communications-Systeme reibungslos laufen. Dieser Service ist darauf ausgelegt, zuverlässigen Support und eine schnelle Lösung technischer Probleme zu bieten, sodass Ihr Unternehmen seine Produktivität ohne unnötige Unterbrechungen aufrechterhalten kann. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, dieser Service zielt darauf ab, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und gleichzeitig Ausfallzeiten deutlich zu minimieren.
- Zuverlässiger technischer Support: Mit unserem Cisco Unified Communications Essential Operate-Service haben Sie 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche Zugriff auf Expertensupport. Dies garantiert Unterstützung während Ihrer normalen Geschäftszeiten und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
- Service am nächsten Arbeitstag: Erleben Sie schnelle Bearbeitungszeiten mit unserem Service am nächsten Arbeitstag. Wenn Probleme auftreten, ist unser engagiertes Team bestrebt, diese schnell zu lösen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft.
- Servicedepot für schnelle Reaktionen: Die Servicedepot-Funktion ermöglicht schnellen Austausch und Reparaturen. Profitieren Sie von einer kostengünstigen und zuverlässigen Reaktion auf technische Störungen, damit Sie so schnell wie möglich wieder geschäftsfähig sind.
- Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst bietet verbesserte Benutzerfreundlichkeit und erhöhte Effizienz, indem er auf Ihre physischen Hardwareanforderungen zugeschnitten ist. Optimieren Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme mit unserem spezialisierten Support.
- Verlängerte Laufzeit: Mit einer Servicedauer von einem Jahr können Sie maximale Effizienz und präzise Ergebnisse sicherstellen. Dieser verlängerte Supportzeitraum ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen zu konzentrieren, ohne sich um Kommunikationsausfälle sorgen zu müssen.
Technische Details des Produkts:
- Servicetyp: Erweiterter Service für Unified Communications
- Supportzeiten: 8 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicedepot: Ja
- Servicedauer: 1 Jahr
- Service-Untertyp: Physisch
Wie installiert man:
Um den erweiterten Dienst Cisco Unified Communications Essential Operate zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler.
- Ihre Servicebestätigung und Dokumentation erhalten Sie per E-Mail.
- Greifen Sie mit den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Anmeldeinformationen auf das Cisco-Supportportal zu.
- Registrieren Sie Ihr Unified Communications-System für den Dienst, indem Sie den Online-Einrichtungsanweisungen folgen.
- Sobald Sie registriert sind, können Sie bei Bedarf die Support-Services nutzen.
Häufig gestellte Fragen:
- Was deckt der Service ab? Der Service umfasst technischen Support für Cisco Unified Communications-Hardware und -Software und stellt sicher, dass alle Betriebsprobleme umgehend behoben werden.
- Wie kontaktiere ich den Support? Sie erreichen unser Supportteam über das Cisco-Supportportal, per E-Mail oder telefonisch über die spezielle Support-Hotline, die in Ihrer Servicedokumentation angegeben ist.
- Wie lange dauert die Bearbeitung von Serviceanfragen? Die meisten Serviceanfragen werden innerhalb des nächsten Arbeitstags bearbeitet, sodass Sie nur minimale Ausfallzeiten haben.
- Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Service am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern. Wenden Sie sich für Verlängerungsoptionen an Ihren Cisco-Händler.
- Ist dieser Service für alle Arten von Cisco Unified Communications-Produkten verfügbar? Dieser Service ist speziell für Cisco Unified Communications-Systeme konzipiert. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Kompatibilität mit Ihren spezifischen Produkten an Ihren Cisco-Händler.
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