Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine wichtige Supportlösung zur Verbesserung und Aufrechterhaltung der Funktionalität der Kommunikationsinfrastruktur Ihres Unternehmens. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihr Cisco Unified Communications-System mit maximaler Effizienz arbeitet und die Zuverlässigkeit und Unterstützung bietet, die für eine unterbrechungsfreie Kommunikation erforderlich sind. Mit Funktionen, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die Wert auf ständige Konnektivität legen, ist dieser Service eine wichtige Investition in Ihre Sicherheit.

• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von 8 x 5 x Support am nächsten Arbeitstag, der zeitnahe Hilfe gewährleistet, die Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität während kritischer Geschäftszeiten maximiert.
• Teileaustauschservice: Erleben Sie eine schnelle Lösung von Problemen mit unserem enthaltenen Teileaustauschservice, der einen schnellen Hardwareaustausch ermöglicht, damit Ihre Kommunikationssysteme reibungslos funktionieren.
• Zuverlässiges Servicedepot: Das Servicedepot bietet eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktion auf Ihre Serviceanforderungen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um Kommunikationsunterbrechungen sorgen zu müssen.
• Untertyp „Elektronischer Service“: Diese Funktion vereinfacht die Kategorisierung und Nachverfolgung Ihrer Anliegen und ermöglicht eine effektive Problemlösung mit maximaler Zuverlässigkeit und Effizienz.
• Hardware-Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihr Betrieb mit unserem Hardware-Austausch am nächsten Werktag schnell wieder aufgenommen werden kann und Ihr Kommunikationsfluss aufrechterhalten wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco Unified Communications Essential Operate Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
• Servicedepot: Physische und elektronische Unterstützung
• Teileaustausch: Im Servicepaket enthalten

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Dienstes an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner.
2. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie einen Aktivierungscode und detaillierte Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
3. Folgen Sie dem Registrierungsprozess, um Ihren Dienst effizient online einzurichten.
4. Nutzen Sie beim Hardware-Austausch die bereitgestellten Anweisungen, um einen reibungslosen Austauschvorgang zu gewährleisten.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist und alle im Servicevertrag genannten Voraussetzungen erfüllt.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange ist der Service gültig? Der Service ist ab Aktivierungsdatum 1 Jahr gültig.
• Was beinhaltet der Teileaustauschservice? Der Teileaustauschservice ermöglicht einen schnellen Austausch defekter Hardware und sorgt so für minimale Störungen Ihres Kommunikationssystems.
• Wie kann ich Serviceanfragen verfolgen? Sie können Ihre Serviceanfragen einfach über die mit Ihrem Service bereitgestellte elektronische Serviceplattform kategorisieren und verfolgen.
• Was soll ich tun, wenn ich technischen Support benötige? Für technischen Support können Sie sich während der Servicezeiten an das Support-Team von Cisco wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten.
• Fallen für den Hardwareaustausch zusätzliche Kosten an? Der Hardwareaustausch ist in Ihrem Servicevertrag enthalten. Überprüfen Sie jedoch unbedingt die Servicedetails auf etwaige besondere Bedingungen.