Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service ist eine wichtige Ressource für Unternehmen, die auf eine reibungslose Kommunikation angewiesen sind. Dieser erweiterte Serviceplan garantiert unterbrechungsfreien Support und stellt sicher, dass Ihre Kommunikationssysteme immer betriebsbereit und effizient sind. Mit der technischen Unterstützung rund um die Uhr können Sie sich auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne sich um Systemausfälle sorgen zu müssen.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erleben Sie rund um die Uhr Unterstützung für alle Ihre technischen Anforderungen. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr verfügbar und bereit, alle auftretenden Probleme zu lösen, damit Ihre Geschäftskommunikation ohne Unterbrechungen abläuft.
• Umfassender Software-Support: Profitieren Sie von einem robusten Software-Support, der regelmäßige Updates und Fehlerbehebung umfasst. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Kommunikationssysteme zuverlässig funktionieren und vor potenziellen Schwachstellen geschützt sind.
• Flexible Serviceoptionen: Wählen Sie zwischen elektronischen und physischen Serviceoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, ob Sie Remote-Unterstützung bevorzugen oder Vor-Ort-Support benötigen, Cisco hat die passende Lösung für Sie und bietet Ihnen die Flexibilität, verschiedene Situationen effektiv zu bewältigen.
• 1-Jahres-Servicedauer: Der erweiterte Serviceplan gilt für ein ganzes Jahr und bietet durchgehend konsistenten und zuverlässigen Support. Sie können sicher sein, dass Ihre Kommunikationsinfrastruktur während der gesamten Dauer von unseren engagierten Fachleuten unterstützt wird.
• Sorgenfreiheit: Mit dem Cisco Unified Communications Essential Operate Service können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Unser zuverlässiger Support minimiert Betriebsrisiken und steigert die Produktivität, sodass Sie Ihr Geschäft selbstbewusst führen können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Service-Untertyp: Elektronisch und physisch

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von der Cisco-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung und eindeutige Servicereferenzdetails per E-Mail.
3. Greifen Sie bei elektronischen Diensten mit Ihrer Servicereferenz auf das Online-Supportportal zu, um Ihren Supportvorgang zu starten.
4. Vereinbaren Sie für physische Services über das Support-Portal einen Termin mit einem qualifizierten Techniker, um zeitnahe Hilfe zu gewährleisten.
5. Halten Sie Ihre Kommunikationssysteme auf dem neuesten Stand, um den vollen Nutzen aus den bereitgestellten Support-Services zu ziehen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Software-Updates, Hilfe bei der Fehlerbehebung sowie sowohl elektronische als auch physische Serviceoptionen, die auf Ihre Kommunikationssysteme zugeschnitten sind.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort beim Support rechnen? Der Dienst garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden bei dringenden technischen Problemen und sorgt so für minimale Störungen Ihrer Kommunikationsabläufe.
• Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den Cisco Unified Communications Essential Operating Service am Ende Ihres Einjahresvertrags problemlos verlängern, um kontinuierlichen Support aufrechtzuerhalten.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Auf jeden Fall! Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service wurde entwickelt, um Unternehmen jeder Größe zu unterstützen und flächendeckend effiziente Kommunikationssysteme zu gewährleisten.
• Welche Arten von Problemen deckt dieser Service ab? Der Service befasst sich mit einer breiten Palette technischer Probleme im Zusammenhang mit Ihren Unified Communications-Systemen, einschließlich Softwarefehlern, Verbindungsproblemen und Hardware-Support, um die optimale Funktion Ihrer Systeme aufrechtzuerhalten.