Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service – Extended Service – 1 Jahr ist eine unschätzbar wertvolle Supportlösung für Unternehmen, die in hohem Maße auf ihre Kommunikationsinfrastruktur angewiesen sind. Dieser Service ist darauf ausgelegt, die Leistung zu verbessern, die Zuverlässigkeit zu steigern und umfassenden Betriebssupport zu bieten, sodass sich Unternehmen auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um Kommunikationsunterbrechungen sorgen zu müssen. Mit dem Ziel, die Betriebszeit zu maximieren, schützt dieser Service Ihre Investition und stellt sicher, dass Ihre Kommunikationssysteme optimal funktionieren.

• Umfassende Wartung: Mit der Wartung am nächsten Arbeitstag (8 x 5 x 24 Stunden) können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Während der Geschäftszeiten steht Ihnen ein spezieller Support zur Verfügung, der sicherstellt, dass erforderliche Ersetzungen oder Reparaturen umgehend von qualifizierten Technikern durchgeführt werden.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Service erhöht die Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationssysteme erheblich. Er sorgt für einen reibungslosen Betrieb und ist somit für die Aufrechterhaltung der Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
• Flexibler Serviceplan: Der Untertyp des physischen Services ermöglicht große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben und stellt einen maßgeschneiderten Ansatz bereit, um Ihren spezifischen Betriebsanforderungen gerecht zu werden.
• Austauschservice: Genießen Sie die reibungslose Bewältigung von Pannen mit der enthaltenen Austauschfunktion. Ihr Betrieb wird nicht unterbrochen und Sie können schnell und ohne längere Ausfallzeiten zu normalen Prozessen zurückkehren.
• Ein Jahr außergewöhnlicher Support: Die Servicedauer von einem Jahr gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse, bietet umfassenden Support für Ihre Kommunikationssysteme und optimiert den gesamten Geschäftsbetrieb.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Wartungsumfang: 8 x 5 x Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Physisch
• Zielgruppe: Unternehmen, die Cisco Unified Communications-Lösungen nutzen

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Communications Essential Operate Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner, um die Serviceaktivierung zu vereinbaren.
2. Sie führen Sie durch den Aktivierungsprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikationssysteme für optimale Unterstützung eingerichtet sind.
3. Nach der Aktivierung erhalten Sie detaillierte Anweisungen, wie Sie auf Support-Dienste zugreifen und bei Bedarf Wartungsarbeiten planen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Wartung 8 x 5 x am nächsten Werktag ab?

  Es umfasst Wartungsunterstützung während der Geschäftszeiten mit einer Antwort am nächsten Werktag bei allen Serviceproblemen.

• Ist der Dienst anpassbar?

  Ja, der Service bietet Flexibilität bei der Planung und kann an die spezifischen Betriebsanforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.

• Wie kann ich Support oder Wartung anfordern?

  Sie können Support anfordern, indem Sie sich an den Cisco-Kundendienst wenden oder das Support-Portal Ihres autorisierten Partners nutzen.

• Was passiert, wenn ich außerhalb der abgedeckten Zeiten sofortige Unterstützung benötige?

  Bei dringenden Problemen außerhalb der Geschäftszeiten müssen Sie möglicherweise andere Supportoptionen prüfen, beispielsweise die möglicherweise verfügbaren Premiumdienste.

• Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Sie können den Dienst am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin Wartung und Support zu erhalten.