Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Communications Essential Operate Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre Kommunikationsinfrastruktur optimieren möchten. Dieser erweiterte Service wurde speziell entwickelt, um die Kommunikationsfähigkeiten Ihres Unternehmens zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre IP-Kommunikationsinfrastruktur reibungslos und effizient läuft. Mit einem engagierten Team spezialisierter Ingenieure können Sie Ihre Cisco Unified Communications-Systeme problemlos beheben und optimieren. Aus diesen Gründen ist dieser Service eine wichtige Ergänzung für Ihren Geschäftsbetrieb:

• Umfassender Support: Erhalten Sie Zugang zu einem bestens ausgebildeten Team spezialisierter Techniker, die komplexe Netzwerkprobleme umgehend analysieren und lösen können. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Genießen Sie finanzielle Sicherheit mit einem Serviceplan, der Ihre Cisco Unified Communications-Anwendungen und -Server wartet und gleichzeitig die Kosten vorhersehbar und überschaubar hält.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der technischen Unterstützung vor Ort, die einen schnellen und effektiven Ansatz zur Behebung aller Probleme bietet und so eine reibungslose Kommunikation in Ihrem gesamten Unternehmen gewährleistet.
• Austauschservice am nächsten Werktag: Erleben Sie die zeitnahe Erledigung von Serviceanfragen mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag und verbessern Sie so die Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikationsinfrastruktur.
• 1 Jahr Servicedauer: Sichern Sie sich ein ganzes Jahr zuverlässigen Support und Wartung und garantieren Sie, dass Ihre Systeme während der gesamten Servicedauer optimiert und leistungsfähig bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Optionen: Unified Communications für Softwareanwendungen, Server-Support und Wireless LAN Radio Frequency Assessment
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für den Ersatzservice
• Schwerpunkte: Störungsbehebung, Leistungsoptimierung, Netzwerkzuverlässigkeit

So installieren Sie

Um den Cisco Unified Communications Essential Operate Service zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer vorhandenen Cisco Unified Communications-Infrastruktur an.
3. Planen Sie eine Erstberatung mit einem Fachtechniker, um die Anforderungen Ihres Systems zu ermitteln.
4. Implementieren Sie empfohlene Optimierungen und konfigurieren Sie den Dienst entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation.
5. Beginnen Sie mit der Nutzung der Support-Services und bleiben Sie für fortlaufende Unterstützung in regelmäßigem Kontakt mit Ihrem zuständigen Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Communications Essential Operate Service enthalten? Der Service umfasst den Zugang zu spezialisierten Technikern, die Lösung von Vorfällen, Support für Softwareanwendungen und Hilfe vor Ort.
• Wie funktioniert der Austauschservice am nächsten Arbeitstag? Wenn ein Hardwareproblem festgestellt wird, wird am nächsten Arbeitstag ein Austauschgerät an Ihren Standort geschickt, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Servicevertrag vor Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin Support zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den Support? Der Support kann über die spezielle Support-Hotline kontaktiert werden, die bei der Aktivierung des Dienstes bereitgestellt wird, oder über das Cisco-Support-Portal.
• Ist im Service eine Schulung enthalten? Ja, der Service umfasst den Zugriff auf Schulungsressourcen und Dokumentation, damit Ihre Mitarbeiter Ihre Kommunikationsinfrastruktur optimal nutzen können.