Cisco Unified Computing Support Service vor Ort mit Drive Retention Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Unified Computing Support Service Onsite mit Drive Retention Service ist eine wichtige Lösung für Unternehmen, die auf Hochleistungs-Computersysteme angewiesen sind. Dieses erweiterte Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Cisco Unified Computing-Produkte ständig betriebsbereit sind, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert und die Produktivität optimiert wird. Mit seinem festen Bekenntnis zu Spitzenleistungen bietet dieser Service einzigartige Funktionen, die Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihre IT-Infrastruktur bieten.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines engagierten Vor-Ort-Supports, der Probleme umgehend löst, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien und ermöglicht Ihnen, Ihre Daten zu schützen, indem Sie Ihre Laufwerke während des Fehlerbehebungsprozesses aufbewahren.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einer umfassenden Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten, die schnelle Ersetzungen und Reparaturen garantiert und so die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Systeme sicherstellt.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte können Sie zeitnahe Lösungen erwarten, die einen effizienten Betrieb Ihrer Systeme gewährleisten.
• Einjährige Servicedauer: Dieser erweiterte Service läuft ein Jahr und bietet langfristige Sicherheit und Support für Ihre Cisco Unified Computing-Systeme.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Medienaufbewahrung: Service zur Aufbewahrung defekter Medien inklusive
• Abdeckung: Umfassende Abdeckung für Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Unified Computing Support Service Onsite mit Drive Retention Service ist unkompliziert. So beginnen Sie:

1. Wenden Sie sich nach dem Kauf an Ihren Cisco-Vertreter, um den Dienst zu aktivieren.
2. Geben Sie alle erforderlichen Details zu Ihren vorhandenen Cisco Unified Computing-Systemen und aktuellen Konfigurationen an.
3. Planen Sie einen Vor-Ort-Besuch eines Cisco-Technikers, um Ihre Umgebung zu bewerten und den Dienst zu implementieren.
4. Sobald der Dienst aktiviert ist, zeigt Ihnen Ihr Techniker, wie Sie alle Vorteile Ihres Support-Pakets nutzen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Unified Computing Support Service enthalten? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Ersatzteil- und Arbeitskosten sowie die Aufbewahrung defekter Datenträger. So wird sichergestellt, dass Ihre Computersysteme gut gewartet und betriebsbereit sind.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, wenn ein Problem auftritt? Sie können mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung rechnen, wodurch Ihre Systemausfallzeiten und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert werden.
• Ist der Service zur Einbehaltung defekter Medien obligatorisch? Die Einbehaltung defekter Medien ist ohne zusätzliche Kosten im Service enthalten. So können Sie Ihre Laufwerke während des Lösungsprozesses behalten, damit Ihre Daten sicher sind und Sie sich keine Sorgen machen müssen.
• Kann dieser Service nach einem Jahr verlängert werden? Ja, Sie können den Service nach Ablauf eines Jahres verlängern, um weiterhin Vor-Ort-Support und Wartung für Ihre Cisco Unified Computing-Systeme zu erhalten.
• Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den Cisco-Support telefonisch oder über das Online-Portal erreichen, wo Sie Ihre Serviceanfragen einreichen und umgehend Hilfe erhalten können.