Cisco Webex Production Services Premium Assist - Service

Der Cisco Webex Production Services Premium Assist - Service ist Ihr ultimativer Partner für die Durchführung außergewöhnlicher virtueller Events. Dieser Service wurde speziell darauf zugeschnitten, Ihr virtuelles Erlebnis zu verbessern und sorgt dafür, dass Ihre Events reibungslos ablaufen. So können Sie sich auf die Einbindung Ihres Publikums konzentrieren, während sich unser Expertenteam um die technischen Aspekte kümmert. Mit seinem Engagement für umfassenden Support, Problemlösung in Echtzeit und maßgeschneiderte Lösungen ist der Premium Assist-Service darauf ausgelegt, Ihr Event auf ein neues Niveau zu heben.

• Umfassende Betreuung: Profitieren Sie von kompetenter Beratung in jeder Phase Ihrer Veranstaltung, von der sorgfältigen Planung bis zur reibungslosen Durchführung. So sind Sie auf alle Eventualitäten bestens vorbereitet.
• Problemlösung in Echtzeit: Erleben Sie schnelle Reaktionszeiten bei allen auftretenden technischen Problemen. Dadurch sind minimale Störungen und ein nahtloses Erlebnis für alle Teilnehmer garantiert.
• Erfahrenes Produktionsteam: Greifen Sie auf ein engagiertes Team aus Produktionsspezialisten zu, die gut in der Webex-Technologie geschult sind und Ihnen bei allen technischen Herausforderungen zur Seite stehen, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltung zu gewährleisten.
• Maßgeschneiderte Lösungen: Passen Sie Ihre Unterstützung an Ihre spezifischen Veranstaltungsanforderungen an, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Meeting oder eine große virtuelle Konferenz veranstalten.
• Verbesserte Einbindung des Publikums: Nutzen Sie die Fachkompetenz des Cisco Webex-Teams, um interaktive und spannende Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Publikum fesseln und eine hohe Beteiligung fördern.

Technische Details des Produkts

• Technischer Support rund um die Uhr
• Zugriff auf erweiterte Webex-Funktionen
• Vollständige Integration in Ihren vorhandenen Technologie-Stack
• Detaillierte Ereignisanalysen und Berichte
• Schulungen für Ihr Team zu bewährten Methoden für Webex

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Webex Production Services Premium Assist - Service ist ein einfacher Vorgang:

1. Kontaktieren Sie den Cisco-Vertrieb oder Ihren Cisco-Vertreter, um Ihre spezifischen Veranstaltungsanforderungen zu besprechen.
2. Schließen Sie die Servicevereinbarung ab und wählen Sie das gewünschte Support-Level aus.
3. Planen Sie einen ersten Beratungstermin mit Ihrem engagierten Produktionsteam, um Ihre Veranstaltungsanforderungen zu skizzieren.
4. Ihr Team bietet Ihnen Schulungen und Unterstützung bei der Einrichtung, die auf Ihre Veranstaltung zugeschnitten sind.
5. Am Veranstaltungstag steht Ihr Produktionsteam bereit, um Sie während des gesamten Ablaufs zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Veranstaltungen kann der Premium Assist-Dienst unterstützen?
  Der Dienst kann eine breite Palette von Veranstaltungen unterstützen, darunter Firmenmeetings, Webinare, virtuelle Konferenzen und Live-Streaming-Events.
• Ist der Support international verfügbar?
  Ja, der Cisco Webex Production Services Premium Assist-Service ist weltweit verfügbar und bietet Support, der auf Ihre lokale Zeitzone zugeschnitten ist.
• Wie erhalte ich Zugriff auf mein engagiertes Produktionsteam?
  Ihr engagiertes Team ist über die bei Ihrer ersten Beratung angegebenen Kontaktinformationen erreichbar und steht Ihnen während der gesamten Dauer Ihrer Veranstaltung zur Seite.
• Kann ich mein Support-Paket nach dem Kauf ändern?
  Ja, Sie können Ihr Support-Paket nach Bedarf ändern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um Ihre Optionen zu besprechen.
• Was passiert, wenn während meiner Veranstaltung ein technisches Problem auftritt?
  Ihr Produktionsteam steht bereit, um alle Probleme in Echtzeit zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltung reibungslos und professionell abläuft.