Dell Upgrade von 3 Jahren Basic Advanced Exchange auf 5 Jahre ProSupport für Monitore

Verbessern Sie Ihr Dell-Monitor-Erlebnis mit dem Dell-Upgrade von 3 Jahren Basic Advanced Exchange auf 5 Jahre ProSupport. Diese Erweiterung ist nicht nur eine Verbesserung des Service, sondern auch eine Verpflichtung, sicherzustellen, dass Ihre Produktivität nicht beeinträchtigt wird. Wenn Sie sich für ProSupport entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf außergewöhnlichen Support, der speziell auf Ihren Dell-Monitor zugeschnitten ist. So können Sie sich beruhigt auf Ihre Aufgaben konzentrieren.

• 24/7-Zugang zu Experten-Support: Mit ProSupport haben Sie rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihnen von der Einrichtung bis zur Fehlerbehebung bei allem behilflich sind und dafür sorgen, dass Ihr Monitor jederzeit optimale Leistung bringt.
• Erweiterter Austausch am nächsten Werktag: Sollte ein Garantieproblem auftreten, das nicht telefonisch geklärt werden kann, sendet Ihnen Dell am nächsten Werktag einen Ersatzmonitor. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Arbeitsablauf reibungslos gewährleistet.
• Direkter Zugang zu ProSupport-Technikern: Erhalten Sie sofortige Unterstützung von spezialisierten ProSupport-Technikern mit umfassenden Kenntnissen der Dell-Monitorkonfigurationen. So stellen wir sicher, dass Sie auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnittene Expertenlösungen erhalten.
• Umfassende Unterstützung: ProSupport bietet fachkundige Hilfe bei der Monitorkonfiguration, Multi-Monitor-Setups, Grafik- und Treiberproblemen, sodass Sie die Fähigkeiten Ihres Dell-Monitors maximieren können.
• Flexible Verfügbarkeit: Die Bedingungen und die Verfügbarkeit von Dell Services können je nach Region und Produkt variieren, sodass Sie einen Supportplan auswählen können, der Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht. Wenden Sie sich an einen Vertriebsmitarbeiter, um personalisierte Optionen zu erhalten.

Technische Details des Produkts

• Support für Dell-Monitore, die innerhalb des zulässigen Zeitraums gekauft wurden.
• Zugriff auf erstklassige Supporttechniker, die speziell in der Dell-Monitortechnologie geschult sind.
• Erweiterter Austauschservice am nächsten Werktag für berechtigte Monitore.
• 24x7-Support per Telefon oder online für dringende Angelegenheiten.

So installieren Sie

Das Upgrade auf ProSupport ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Dell-Vertriebsmitarbeiter, um Ihre Upgrade-Optionen zu besprechen.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem aktuellen Supportplan und Ihrem Dell-Monitor an.
3. Schließen Sie den Upgrade-Vorgang gemäß den Anweisungen Ihres Vertriebsmitarbeiters ab.
4. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres aktualisierten ProSupport-Plans und genießen Sie erweiterten Monitor-Support!

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Unterschied zwischen Basic Advanced Exchange und ProSupport? Basic Advanced Exchange bietet eingeschränkten Support mit Schwerpunkt auf dem Hardware-Austausch, während ProSupport umfassenden technischen Support rund um die Uhr, Austausch am nächsten Werktag und Zugang zu erfahrenen Technikern bietet.
2. Woher weiß ich, ob ich für das ProSupport-Upgrade qualifiziert bin? Die Berechtigung zum Upgrade hängt vom Kaufdatum Ihres Dell-Monitors und Ihrem aktuellen Supportplan ab. Wenden Sie sich an Ihren Dell-Vertriebsmitarbeiter, um genaue Informationen zur Berechtigung zu erhalten.
3. Bei welchen Arten von Problemen kann ProSupport helfen? ProSupport kann bei einer Vielzahl von Problemen behilflich sein, darunter Hardwareprobleme, Softwarekonfigurationen, Treiberinstallationen und die Fehlerbehebung bei der Konfiguration mehrerer Monitore.
4. Fallen für das Upgrade auf ProSupport Kosten an? Ja, mit der Aktualisierung Ihres Supportplans sind in der Regel Kosten verbunden. Diese Investition kann jedoch zu erheblichen Einsparungen führen, da Ausfallzeiten minimiert und eine schnelle Problemlösung sichergestellt wird.
5. Kann ich meinen Supportplan jederzeit upgraden? Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, solange dies innerhalb der Garantiezeit Ihres Dell-Monitors liegt. Wenden Sie sich am besten an einen Vertriebsmitarbeiter, um spezifische Anleitungen zu erhalten.