Eaton 3-Jahres-Vor-Ort-Servicevertrag -2501-6000 VA USV, Smart, SMX, SU-Systeme

Der Eaton 3-Jahres-Vor-Ort-Servicevertrag für 2501-6000 VA USV-, Smart-, SMX- und SU-Systeme ist eine robuste Lösung, die speziell auf Unternehmen zugeschnitten ist, die Wert auf unterbrechungsfreie Stromversorgung und optimale Betriebseffizienz legen. Dieser Servicevertrag garantiert umfassenden Support und stellt sicher, dass Ihre kritischen Stromversorgungssysteme betriebsbereit und zuverlässig bleiben. Mit dem Fokus auf schnelle Reaktion und fachkundige Unterstützung können Sie in Ruhe und Sicherheit für Ihren Geschäftsbetrieb investieren.

• 24/7-Support: Der Servicevertrag bietet Unterstützung rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen, und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einem prompten Service mit Reaktionszeiten am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. Dadurch werden potenzielle Ausfallzeiten erheblich reduziert und ein reibungsloser Betrieb Ihrer Systeme gewährleistet.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort der Unterstützung vor Ort, die eine sofortige Fehlerbehebung und Reparatur direkt bei Ihnen vor Ort ermöglicht, ohne dass die Ausrüstung umständlich an einen anderen Ort verschickt werden muss.
• Umfassender Teileaustausch: Dieser Servicevertrag deckt alle notwendigen Teileaustauschvorgänge ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer mit funktionsfähigen Komponenten ausgestattet sind, um die Systemintegrität und -leistung aufrechtzuerhalten.
• Verbesserte Produktivität: Durch den Fokus auf effiziente Servicemerkmale werden Aufgaben rasch erledigt, sodass Ihr Team produktiv bleiben und sich auf die Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Kompatibilität: Entwickelt für Eaton-USV-Systeme im Bereich von 2501–6000 VA, einschließlich der Modelle Smart, SMX und SU.

So installieren Sie

Um Ihren 3-Jahres-Vor-Ort-Servicevertrag von Eaton zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Servicevertrag über einen autorisierten Eaton-Händler oder -Distributor.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung und Details zu Ihrer Vertragsaktivierung per E-Mail.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre USV-Systeme für den Garantieschutz bei Eaton registriert sind.
4. Kontaktieren Sie den Eaton-Kundendienst, um notwendige Wartungsbesuche oder Beratungsgespräche zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Eaton 3-Jahres-Vor-Ort-Servicevertrag ab? Der Vertrag deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen sowie Wartungsunterstützung vor Ort ab.
• Wie schnell kann ich im Rahmen dieses Vertrags mit Serviceleistungen rechnen? Mit einer Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung am nächsten Werktag können Sie mit minimalen Ausfallzeiten und effizientem Service rechnen.
• Ist dieser Servicevertrag übertragbar? Ja, der Servicevertrag kann auf einen anderen Eigentümer übertragen werden, allerdings ist hierfür eine Benachrichtigung an Eaton erforderlich.
• Was passiert, wenn der 3-Jahres-Vertrag abläuft? Sie haben die Möglichkeit, den Servicevertrag zu verlängern, um weiterhin Schutz und Support zu erhalten.
• Bekomme ich Support bei Problemen außerhalb der normalen Geschäftszeiten? Ja, der Vertrag umfasst Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.