Eaton Flex Custom-Pläne – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service

Der Eaton Flex Custom Plans - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service ist die ultimative Lösung, um einen unterbrechungsfreien Betrieb Ihres Unternehmens sicherzustellen. Dieser auf Effizienz und Zuverlässigkeit ausgelegte Serviceplan bietet umfassenden Support und Wartung, sodass Sie sich auf Ihre Hauptgeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um Geräteausfälle sorgen zu müssen. Mit einem 24/7-Service und schnellen Reaktionszeiten bieten die Eaton Flex Custom Plans die Gewissheit, dass Ihre Systeme in Expertenhänden sind.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu kompetentem Service, der sicherstellt, dass Sie alle auftretenden Probleme Tag und Nacht lösen können.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte umgehend gewartet werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Service-Ansatz garantiert, dass hochqualifizierte Techniker vor Ort sind, um Probleme effizient zu lösen und Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lösung zu bieten.
• Umfassender Teileaustausch: Der Eaton Flex Custom Plan umfasst Teileaustauschdienste nach Bedarf und stellt sicher, dass fehlerhafte Komponenten unverzüglich ersetzt werden und Ihre Systeme schnell wiederhergestellt werden.
• Einjährige Servicedauer: Dieser Serviceplan erstreckt sich über ein ganzes Jahr und ermöglicht kontinuierlichen Support und Wartung, damit Ihr Betrieb mit optimaler Leistung läuft.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Serviceabdeckung: 24/7
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Enthaltene Leistungen: Teileaustausch, Arbeitskosten und Wartungsunterstützung

So installieren Sie

Um die Vorteile des Eaton Flex Custom Plans – Extended Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kontaktieren Sie den Eaton-Kundendienst oder Ihren Vertriebsmitarbeiter, um den Serviceplan zu erwerben.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer Ausrüstung und Ihrem vorhandenen Setup für die Dienstaktivierung an.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres erweiterten Serviceplans und des Ihrem Konto zugewiesenen Serviceteams.
4. Vereinbaren Sie ganz bequem einen Beratungs- oder Servicetermin zu Ihrem Wunschtermin.
5. Nutzen Sie Ihren Serviceplan für sämtliche Wartungsanforderungen vor Ort das ganze Jahr über.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Geräten sind durch die Eaton Flex Custom-Pläne abgedeckt? - Dieser Serviceplan deckt eine breite Palette von Eaton-Geräten ab. Bitte wenden Sie sich für spezifische Einzelheiten an Ihren Vertriebsmitarbeiter.
• Wie fordere ich einen Vor-Ort-Service an? - Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team über die angegebene Kundenservice-Nummer und Sie werden bei der Vereinbarung eines Vor-Ort-Besuchs unterstützt.
• Was ist im Teileaustauschservice enthalten? - Der Teileaustauschservice umfasst alle notwendigen Komponenten, die zur Lösung Ihrer Geräteprobleme erforderlich sind, und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Kann ich meinen Serviceplan nach dem ersten Jahr verlängern? – Ja, Sie können Ihren Eaton Flex Custom Plan problemlos erneuern oder verlängern, indem Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Plans unser Supportteam kontaktieren.
• Ist technischer Support auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar? – Ja, unser 24/7-Support stellt sicher, dass Sie jederzeit und unabhängig von der Uhrzeit Hilfe erhalten.