Eaton Flex Onsite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Eaton Flex Onsite - Erweiterter Service - 1 Jahr wurde entwickelt, um außergewöhnlichen Support und Sicherheit für Ihre kritischen Systeme zu bieten. Dieser umfassende Serviceplan sorgt dafür, dass Ihre Geräte optimal funktionieren und Ihre Betriebsunterbrechungen so gering wie möglich bleiben. Mit 24/7-Verfügbarkeit, Reaktionszeiten am nächsten Tag und engagiertem Vor-Ort-Support können Sie darauf vertrauen, dass alle Probleme umgehend behoben werden, was Ihre Produktivität und Betriebseffizienz steigert.

• 24/7-Verfügbarkeit: Profitieren Sie von Support rund um die Uhr, der einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs zu jeder Tages- und Nachtzeit garantiert.
• Service am nächsten Tag: Profitieren Sie von unserer schnellen Reaktionszeit für Teile und Arbeitsstunden am nächsten Tag und stellen Sie so zeitnahe Wartungs- und Reparaturarbeiten sicher.
• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Gewissheit, dass unser Service sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten umfasst und somit vorhersehbare Gesamtbetriebskosten bietet.
• Vor-Ort-Support: Unsere qualifizierten Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort und bieten effiziente Lösungen, die Ausfallzeiten minimieren und die Betriebsleistung maximieren.
• Laufzeit: Ein Jahr: Der erweiterte Service läuft ein ganzes Jahr und stellt sicher, dass Ihre Geräte das ganze Jahr über konstant mit maximaler Effizienz arbeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Supporttyp: Vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: Am nächsten Tag für Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Eaton Flex Onsite - Extended Service - 1 Jahr ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt von Eaton.
2. Achten Sie nach dem Kauf auf eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zu Ihrem Service.
3. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, um Ihren Service zu registrieren und Ihre erste Wartungsprüfung zu planen.
4. Unsere geschulten Techniker unterstützen Sie beim Aktivierungsprozess und allen erforderlichen Einstellungen.
5. Nach der Aktivierung können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Ausrüstung für das kommende Jahr abgedeckt ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Eaton Flex Onsite - Erweiterte Service ab? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch sowie Arbeitskosten für Wartung und Reparatur und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.
• Ist technischer Support am Wochenende verfügbar? Ja, wir bieten technischen Support rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, sodass Sie bei Bedarf immer Hilfe erhalten.
• Wie schnell kann ich mit einer Reaktion eines Technikers auf ein Problem rechnen? Unsere Reaktionszeit am nächsten Tag bedeutet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Problemmeldung mit einem Techniker vor Ort rechnen können.
• Kann ich den Service nach dem ersten Jahr verlängern? Auf jeden Fall! Sie können Ihren Serviceplan jährlich verlängern, um weiterhin die Vorteile des Eaton Flex Onsite-Supports zu nutzen.
• Was passiert, wenn ich Teile benötige, die nicht durch den Service abgedeckt sind? Für alle Teile, die nicht im Serviceplan enthalten sind, werden die Standardtarife berechnet. Unser Team stellt Ihnen jedoch immer eine detaillierte Aufschlüsselung zur Verfügung, bevor mit der Arbeit begonnen wird.