Eaton Flex Onsite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Eaton Flex Onsite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service wurde entwickelt, um Unternehmen zuverlässige technische Support- und Wartungslösungen zu bieten, die eine optimale Leistung Ihrer Systeme gewährleisten. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die einen unterbrechungsfreien Betrieb und eine Verpflichtung zu exzellenter Servicebereitstellung anstreben. Mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit, Effizienz und Komfort garantiert dieses Paket, dass Sie sich um Ihre technischen Anforderungen keine Sorgen machen müssen.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie den rund um die Uhr verfügbaren technischen Support. So können auftretende Probleme sofort behoben und Störungen Ihres Betriebs minimiert werden.
• Wartung vor Ort: Mit Vor-Ort-Support können Sie Ihre Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen und leisten praktische Hilfe, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Umfassender Teileaustausch: Im Falle einer Teilestörung sorgt unser Austauschservice dafür, dass Sie alle Pannen effektiv beheben können und die Funktionalität schnell und effizient wiederherstellen.
• Effizienter Teile- und Arbeitsservice: Unsere Servicemerkmale ermöglichen eine schnelle Erledigung von Aufgaben, was zu einer verbesserten Produktivität und Betriebseffizienz für Ihr Unternehmen führt.
• Zuverlässige 1-Jahres-Laufzeit: Die 1-jährige Servicelaufzeit festigt Ihre Investition, indem sie maximale Zuverlässigkeit und konsistenten technischen Support das ganze Jahr über bietet.

Technische Details zum Eaton Flex Onsite - Erweiterter Service

• Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24x7 mit 8-stündiger Reaktionszeit
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Zielgruppe: Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support vor Ort benötigen

So installieren Sie

Die Installation des Eaton Flex Onsite - Extended Service ist unkompliziert und problemlos. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Eaton, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
2. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Techniker, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen zu besprechen.
3. Sobald der Service aktiv ist, führt Ihr Techniker vor Ort eine gründliche Bewertung Ihrer Ausrüstung durch und gibt Wartungsempfehlungen.
4. Erhalten Sie bei Bedarf fortlaufenden Support und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte während der gesamten Servicedauer reibungslos funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Eaton Flex Onsite - Extended Service ab? Der Service umfasst technischen Support vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für Reparaturen während der einjährigen Laufzeit.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen? Bei einer Reaktionszeit von 8 Stunden können Sie innerhalb dieser Zeit nach Meldung eines Problems mit der Unterstützung eines Technikers rechnen.
• Ist dieser Service auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten verfügbar? Ja, der Service ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.
• Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Eaton bietet die Möglichkeit, Ihren Serviceplan nach Ablauf des ersten Jahres zu verlängern.
• Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss? Unser Service umfasst den Austausch von Teilen. Wenn also eine Komponente ausfällt, wird sie ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzt.