Extreme Networks ExtremeWorks - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Extreme Networks ExtremeWorks - Extended Service - 1 Jahr - Service vor, Ihre grundlegende Lösung zur Maximierung der Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Dieser umfassende Serviceplan wurde sorgfältig ausgearbeitet, um die optimale Funktion Ihrer Extreme Networks-Systeme sicherzustellen und Ihnen gleichzeitig durch Expertensupport, Teileaustausch und rechtzeitige Wartung ein beruhigendes Gefühl zu geben.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 4 Stunden am Tag: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Expertenhilfe. So wird sichergestellt, dass alle Probleme umgehend behoben werden. Auf diese Weise werden Ausfallzeiten minimiert und die Geschäftskontinuität aufrechterhalten.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Genießen Sie zuverlässige Effizienz mit einem Service, der den Teileaustausch umfasst und eine schnelle Wiederherstellung der Funktionalität mit minimaler Unterbrechung ermöglicht.
• Flexible Planung: Der Untertyp „physischer Service“ bietet bemerkenswerte Flexibilität und ermöglicht es Ihnen, Arbeitszeiten, Standorte und Aufgaben entsprechend Ihren betrieblichen Anforderungen zu planen.
• Umfassende Wartung: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass Aufgaben schnell und effizient erledigt werden, was zu einer verbesserten Produktivität in Ihrem Unternehmen führt.
• 1 Jahr Servicedauer: Ihre Netzwerkinfrastruktur wird kontinuierlich gepflegt und betreut, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und ist darauf ausgelegt, über einen längeren Zeitraum maximale Effizienz zu gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supporttyp: Vor Ort, 24 x 7 x 4 Stunden Service
• Serviceleistungen: Teileaustausch, Wartung, Arbeitskosten
• Serviceverfügbarkeit: 24/7-Support
• Servicetyp: Physischer Serviceuntertyp

So installieren Sie

Um Ihren Extreme Networks ExtremeWorks Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Händler oder Distributor von Extreme Networks.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und eine Servicevereinbarung mit den Supportdetails.
3. Kontaktieren Sie das Supportteam von Extreme Networks, um den Vor-Ort-Service zu einem für Ihr Unternehmen passenden Zeitpunkt zu vereinbaren.
4. Bereiten Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur auf das Eintreffen des Servicetechnikers vor, indem Sie den Zugriff auf die relevante Hardware und Software sicherstellen.
5. Erlauben Sie dem Techniker, die erforderlichen Diagnose- und Wartungsarbeiten sowie den Teileaustausch gemäß der Servicevereinbarung durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Extreme Networks ExtremeWorks Extended Service enthalten? Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und umfassende Wartung, um eine optimale Leistung Ihrer Netzwerksysteme zu gewährleisten.
• Wie erhalte ich Zugang zum Support-Service? Kontaktieren Sie einfach das Support-Team von Extreme Networks über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktinformationen, um sofortige Hilfe zu erhalten.
• Kann ich die Servicezeiten wählen, die für mein Unternehmen am besten geeignet sind? Ja, der Untertyp „physischer Service“ bietet große Flexibilität und ermöglicht es Ihnen, die Arbeitszeiten entsprechend Ihrem Geschäftsbetrieb zu planen.
• Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss? Für den Fall, dass ein Teil ausgetauscht werden muss, umfasst der Service den Teileaustausch, um die Systemfunktionalität schnell und effizient wiederherzustellen.
• Ist dieser Service für alle Extreme Networks-Produkte geeignet? Ja, der Extreme Networks ExtremeWorks Extended Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von Extreme Networks-Produkten konzipiert und gewährleistet maximale Effizienz in Ihrer gesamten Netzwerkinfrastruktur.