Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS – AHR (Advanced Hardware Replacement) – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service

Wir stellen vor: Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS – AHR (Advanced Hardware Replacement) – erweiterter Service – 1 Jahr, eine hochmoderne Lösung für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihres Netzwerks verbessern möchten. Dieser Service ist sorgfältig darauf ausgelegt, nahtlosen Support und umfassende Überwachung zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk rund um die Uhr mit maximaler Effizienz arbeitet. Mit einer robusten Palette an Funktionen können Unternehmen von Echtzeit-Einblicken, sofortiger technischer Unterstützung und der Verpflichtung zu minimalen Ausfallzeiten durch erweiterten Hardware-Austausch profitieren.

• Kontinuierliche Fernüberwachung : Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit der rund um die Uhr verfügbaren Fernüberwachung des Netzwerks, die potenzielle Probleme proaktiv erkennt und löst, bevor sie Ihren Geschäftsbetrieb stören.
• Erweiterter Hardwareaustausch : Profitieren Sie von einer schnellen Reaktion auf Hardwarefehler mit dem erweiterten Teileaustauschservice, der zuverlässige Effizienz und minimale Ausfallzeiten gewährleistet.
• Zugriff auf das Network Control Center : Erhalten Sie rund um die Uhr telefonischen und Webzugriff auf das Network Control Center (NCC) von Extreme und erhalten Sie an 365 Tagen im Jahr sofortigen Support und produktbezogene Hilfe.
• Netzwerkeinblicke in Echtzeit : Nutzen Sie das Managed Services Gateway von Extreme Networks für den sofortigen Zugriff auf wichtige Kennzahlen zur Netzwerkintegrität, Leistungskennzahlen, Sicherheitsprobleme, gespeicherte Konfigurationen und eine Inventardatenbank.
• Effiziente Betriebssoftware-Updates : Bleiben Sie mit regelmäßigen Betriebssoftware-Updates auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme die neuesten Technologien, Funktionen und Sicherheitsverbesserungen nutzen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp : Managed Services MonitoringPLUS – AHR
• Servicedauer : 1 Jahr
• Reaktionszeit : 4 Stunden erweiterter Teileaustauschservice
• Support-Verfügbarkeit : 24x7 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr)
• Zugriff auf : Extreme Networks Managed Services Gateway und Network Control Center

So installieren Sie

Um mit der Nutzung von Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS – AHR zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Distributor oder Partner von Extreme Networks.
• Sobald der Dienst aktiviert ist, konfigurieren Sie Ihre Netzwerkgeräte so, dass eine Fernüberwachung möglich ist.
• Melden Sie sich beim Extreme Networks Managed Services Gateway an, um auf Echtzeit-Informationen und Verwaltungsfunktionen zuzugreifen.
• Wenden Sie sich bei Bedarf an das Network Control Center, um technischen Support und Hilfe zu erhalten.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Team mit den Verfahren zum Anfordern eines erweiterten Hardwareaustauschs vertraut ist, falls erforderlich.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Service „Erweiterter Hardwareaustausch“? Der Service „Advanced Hardware Replacement“ umfasst den Austausch defekter Hardwarekomponenten innerhalb einer Reaktionszeit von 4 Stunden und gewährleistet so minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs.
• Wie oft werden betriebsbereite Software-Updates bereitgestellt? Es werden regelmäßig betriebsbereite Softwareupdates und Upgrades bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme über die aktuellsten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen.
• Ist Support außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Ja, der Support ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.
• Kann ich mit diesem Dienst mehrere Standorte überwachen? Ja, der Dienst ist für die Überwachung mehrerer Standorte ausgelegt und bietet eine umfassende Übersicht über die Leistung Ihres Netzwerks an allen Standorten.
• Wie leite ich eine Wartungsserviceanfrage ein? Sie können eine Wartungsserviceanfrage stellen, indem Sie per Telefon oder Webzugriff Kontakt zum Network Control Center aufnehmen, wo Ihnen unser kompetentes Supportteam weiterhilft.