Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die die Leistung und Zuverlässigkeit ihres Netzwerks verbessern möchten. Mit diesem umfassenden Managed Service können Unternehmen beruhigt sein, da sie wissen, dass ihr Netzwerk kontinuierlich von Branchenexperten überwacht und unterstützt wird. Der MonitoringPLUS-Service bietet erweiterte Funktionen, die den Betrieb optimieren, Daten sichern und die Produktivität steigern.

• Kontinuierliche Remote-Netzwerküberwachung: Erleben Sie eine beispiellose Überwachung Ihres Netzwerks rund um die Uhr, die es Ihnen ermöglicht, potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor diese Ihren Betrieb stören.
• Spezieller technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf das Extreme Networks NetworkControl Center, das rund um die Uhr für alle produktbezogenen Anfragen und Fehlerbehebungsanforderungen verfügbar ist, sodass Sie mit Ihren Netzwerkproblemen nie allein sind.
• Betriebssoftware-Updates: Bleiben Sie mit den aktuellsten Softwareerweiterungen und -upgrades auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme immer reibungslos, effizient und sicher laufen.
• Erweiterter Teileaustausch: Genießen Sie die Gewissheit eines Teileaustauschs am nächsten Werktag, der Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz Ihres Netzwerkbetriebs maximiert.
• Umfassende Berichte und Warnmeldungen: Erhalten Sie systematische Auswertungen und Warnmeldungen hinsichtlich der Integrität, Leistung und Sicherheit Ihres Netzwerks, sodass Sie proaktive Maßnahmen ergreifen können, um einen optimalen Betrieb aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Managed Services MonitoringPLUS
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24x7 (24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar)
• Antwort zum Teileaustausch: Nächster Werktag
• Zugriff: Extreme Networks Managed Services Gateway

So installieren Sie

Um die Vorteile von Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst über einen autorisierten Extreme Networks-Händler oder direkt über die Extreme Networks-Website.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Ihren Service-Anmeldeinformationen und Anweisungen für den Zugriff auf das Managed Services Gateway.
3. Melden Sie sich mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen beim Gateway-Portal an, um Ihre Netzwerküberwachungseinstellungen und -schwellenwerte zu konfigurieren.
4. Richten Sie Benachrichtigungen für Alarme und Warnungen entsprechend Ihren Betriebsanforderungen ein.
5. Wenn während der Einrichtung Probleme auftreten, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an das NetworkControl Center.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im MonitoringPLUS-Service enthalten? MonitoringPLUS umfasst kontinuierliche Remote-Netzwerküberwachung, betriebsbereite Software-Updates, erweiterten Teileaustausch und technischen Support rund um die Uhr.
• Wie schnell kann ich mit Ersatzteilen rechnen? Extreme Networks bietet Ersatzteillieferungen am nächsten Werktag an, um die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Gibt es Schulungen zur Verwendung des Managed Services Gateway? Ja, bei Aktivierung Ihres Dienstes erhalten Sie Ressourcen und Support, um das Managed Services Gateway effektiv zu nutzen.
• Kann ich meine Warnmeldungen anpassen? Natürlich. Sie können spezifische Parameter für Warnmeldungen festlegen, die Ihren betrieblichen Anforderungen entsprechen.
• Was soll ich tun, wenn ich ein technisches Problem habe? Kontaktieren Sie das NetworkControl Center per Telefon oder Web-Support für sofortige Hilfe, rund um die Uhr verfügbar.