Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihren Netzwerkbetrieb optimieren und zuverlässigen Support sicherstellen möchten. Mit einem Extended Service-Plan für ein Jahr kann Ihr Unternehmen von unübertroffener technischer Unterstützung profitieren, die Effizienz und Betriebszuverlässigkeit fördert. Dieser Service wurde für die Bedürfnisse moderner Unternehmen entwickelt und garantiert, dass Ihre technischen Herausforderungen mit schnellen und effektiven Lösungen bewältigt werden.

• 24/7-Verfügbarkeit: Erleben Sie die Sicherheit des Supports rund um die Uhr. Unser 24 x 7-Service stellt sicher, dass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe in Anspruch nehmen können. So können Sie die Geschäftskontinuität aufrechterhalten und kostspielige Ausfallzeiten minimieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einem schnellen 4-Stunden-Vorab-Ersatzteilservice. Diese Funktion stellt sicher, dass Hardwareprobleme schnell behoben werden, wodurch Ihre Betriebseffizienz erhalten bleibt und die Produktivität gesteigert wird.
• Umfassender Teileaustausch: Im Service inbegriffen sind Bestimmungen für den Austausch elektronischer und physischer Teile. So können Sie unerwartete technische Herausforderungen effektiv bewältigen, ohne sich mit komplexer Logistik herumschlagen zu müssen.
• Standort des Servicedepots: Nutzen Sie unser spezielles Servicedepot, das strategisch günstig gelegen ist, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Durchlaufzeiten zu verkürzen. Diese Einrichtung verbessert die Serviceeffizienz und ermöglicht schnellere Reparaturen und Ersetzungen.
• Fokus auf Zuverlässigkeit: Der ExtremeWorks-Service ist sorgfältig darauf ausgelegt, Ihre Betriebszuverlässigkeit und Produktivität zu steigern. Unser Engagement für Spitzenleistungen stellt sicher, dass Sie den höchsten Servicestandard erhalten, der auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Managed Services MonitoringPLUS
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Ersatzteilaustausch
• Servicedepot: Ja
• Elektronischer und physischer Service: Ja

So installieren Sie

Der Einstieg in Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Extreme Networks-Vertreter, um den Serviceaktivierungsprozess einzuleiten.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer aktuellen Netzwerkkonfiguration und etwaigen spezifischen Anforderungen an.
3. Sobald der Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung sowie die entsprechenden Unterlagen.
4. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen an das rund um die Uhr verfügbare Supportteam, um den Austausch von Teilen anzufordern.
5. Nutzen Sie für notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten das Servicedepot.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ab? Dieser Service bietet umfassenden technischen Support, Teileaustausch und Zugriff auf unser Servicedepot zur Verwaltung der elektronischen und physischen Komponenten Ihrer Netzwerkinfrastruktur.
• Ist der Service rund um die Uhr verfügbar? Ja, ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.
• Wie schnell kann ich mit einem Teileaustausch rechnen? Sie können mit einer Reaktionszeit des Teileaustauschservices von 4 Stunden rechnen, sodass Sie schnell zum Normalbetrieb zurückkehren können.
• Wo befindet sich das Servicedepot? Der Standort des Servicedepots ist strategisch so angelegt, dass die Serviceeffizienz verbessert und die Durchlaufzeiten für Reparaturen und Ersatzteile verkürzt werden.
• Wie lange dauert der Serviceplan? ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist als einjähriger Serviceplan verfügbar und gewährleistet Ihnen kontinuierliche Unterstützung das ganze Jahr über.