Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die Wert auf nahtlose Netzwerkleistung und Zuverlässigkeit legen. Dieser erweiterte Serviceplan wurde mit dem Schwerpunkt auf umfassendem Support und Wartung entwickelt und ist eine wichtige Ressource, die betriebliche Effizienz garantiert und Ausfallzeiten minimiert. Mit Funktionen wie Vor-Ort-Support, schnellem Teileaustausch und elektronischem Servicemanagement ist dieser Service darauf zugeschnitten, Ihr Netzwerk einwandfrei und Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten.

• Zuverlässiger technischer Support: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Expertenhilfe, die alle technischen Probleme schnell löst, sodass sich Ihr Team ohne unnötige Unterbrechungen auf wichtige Geschäftsaktivitäten konzentrieren kann.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst den schnellen Teileaustausch, die effektive Behebung von Hardwarefehlern und die Minimierung von Ausfallzeiten, um die Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von schnellem und effizientem Vor-Ort-Support zur Lösung eventuell auftretender Probleme. So reduzieren Sie Ausfallzeiten drastisch und stellen sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Komfort des elektronischen Services: Profitieren Sie vom Komfort des elektronischen Services, der es Ihnen ermöglicht, Serviceanfragen nahtlos und von jedem Standort aus zu verwalten – für noch mehr Komfort.
• Service am nächsten Arbeitstag: Mit der Verpflichtung zu schneller Reaktion garantiert der Service zum vorzeitigen Austausch von Teilen am nächsten Arbeitstag zeitnahe Reparaturen, verbessert die Zuverlässigkeit und minimiert Betriebsunterbrechungen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Managed Services MonitoringPLUS
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Support, Teileaustausch, Elektronikservice
• Reaktionszeit: Vorabaustausch der Teile am nächsten Werktag
• Anwendungsbereiche: Technischer Support bei Hardware- und Softwareproblemen

So installieren Sie

Um die Vorteile von Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst über einen autorisierten Distributor oder direkt von Extreme Networks.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Details zur Serviceaktivierung per E-Mail.
3. Kontaktieren Sie Ihren zuständigen Servicemitarbeiter unter den angegebenen Kontaktdaten, um Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen.
4. Planen Sie eine Erstbewertung ein, um Ihre vorhandene Konfiguration zu beurteilen und etwaige unmittelbare Probleme zu ermitteln.
5. Nach der Bewertung führt Sie das Supportteam durch den Einrichtungs- und Installationsprozess.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS? Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und elektronischen Service bei technischen Problemen und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung Ihrer Systeme.
• Wie schnell kann ich mit Support rechnen? Mit der Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag sind zeitnaher Support und Teileaustausch garantiert, um Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.
• Ist dieser Service für alle Extreme Networks-Produkte verfügbar? Ja, dieser Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von Extreme Networks-Produkten konzipiert und stellt sicher, dass Ihr gesamtes Netzwerk abgedeckt ist.
• Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Service am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um die kontinuierliche Unterstützung und Abdeckung Ihres Netzwerks sicherzustellen.
• Wen muss ich für Support kontaktieren? Sie können Ihren zuständigen Servicemitarbeiter oder das Extreme Networks-Kundensupportteam über die Kontaktinformationen erreichen, die in Ihren Serviceaktivierungsdetails angegeben sind.