Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Extended Service vor, eine umfassende Lösung, die Ihrem Unternehmen beispiellose Netzwerküberwachung und -unterstützung bietet. Dieser einjährige Service ist auf Unternehmen zugeschnitten, die sich keine Sorgen machen möchten und sicherstellen möchten, dass ihr Netzwerk reibungslos und effizient mit minimalen Ausfallzeiten funktioniert. Erleben Sie die Leistung kontinuierlicher Fernüberwachung, fachkundigen technischen Support und erweiterten Teileaustausch – alles mit einem einzigen Abonnement. Bleiben Sie Netzwerkproblemen immer einen Schritt voraus und sorgen Sie mit Extreme Networks für Spitzenleistung.

• Kontinuierliche Netzwerküberwachung: Profitieren Sie von einer ununterbrochenen Fernüberwachung Ihres Netzwerks rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass potenzielle Probleme umgehend erkannt und behoben werden.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf das NetworkControl Center (NCC) von Extreme und erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung per Telefon und Internet. So werden Sie mit erfahrenen Fachleuten verbunden, die produktbezogene Fragen beantworten.
• Betriebssoftware-Updates: Erhalten Sie zeitnahe Updates und Upgrades für Ihre Betriebssoftware, sodass Ihr Netzwerk ohne den Aufwand manueller Eingriffe sicher und effizient bleibt.
• Erweiterter Teileaustausch: Genießen Sie die Sicherheit mit dem Service „Nächster Arbeitstag – erweiterter Teileaustausch“, der durch schnelle Teilelieferung für minimale Betriebsstörungen sorgt.
• Netzwerkeinblicke in Echtzeit: Nutzen Sie das Managed Services Gateway von Extreme Networks für den Echtzeitzugriff auf Berichte zur Netzwerkintegrität, Leistung und Sicherheit und ermöglichen Sie so eine proaktive Verwaltung und Entscheidungsfindung.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Managed Services MonitoringPLUS - Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24x7 (365 Tage im Jahr)
• Betriebssoftware-Updates: Inbegriffen
• Teileaustauschservice: Reaktion am nächsten Werktag

So installieren Sie

Die Installation von ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist ein unkomplizierter Vorgang, der die folgenden Schritte umfasst:

1. Wenden Sie sich an Ihren Extreme Networks-Vertreter, um die Dienstaktivierung einzuleiten.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer Netzwerkumgebung und den abgedeckten Produkten an.
3. Greifen Sie nach der Aktivierung auf das Managed Services Gateway zu, um Ihre Überwachungseinstellungen zu konfigurieren.
4. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Netzwerkgeräte angeschlossen und für die Fernüberwachung konfiguriert sind.
5. Profitieren Sie von der umfassenden Netzwerküberwachung und dem technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS? Es umfasst kontinuierliche Netzwerküberwachung, technischen Support, Software-Updates und erweiterten Teileaustausch.
• Wie kann ich das NetworkControl Center kontaktieren? Kunden können das NCC rund um die Uhr telefonisch oder über das Internet für Supportanfragen erreichen.
• Wie lange dauert es, bis Teile ausgetauscht werden? Der Service bietet eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Austausch von Teilen und gewährleistet so eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen.
• Ist dieser Service für kleine und große Organisationen geeignet? Ja, ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ist für Organisationen jeder Größe konzipiert und bietet skalierbare Lösungen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Wie oft erhalte ich Software-Updates? Betriebssoftware-Updates werden nach Bedarf bereitgestellt, sodass Ihr Netzwerk sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.