Extreme Networks ExtremeWorks Premier Plus - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Extreme Networks ExtremeWorks Premier Plus - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service ist eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen, das die Zuverlässigkeit und Effizienz seiner Netzwerkgeräte aufrechterhalten möchte. Dieser umfassende Serviceplan ist darauf zugeschnitten, unübertroffenen Support und Schutz für Ihre Extreme Networks-Geräte zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur optimiert und effizient bleibt. Mit diesem Service können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um Ihre Netzwerkanforderungen kümmern.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von technischer Unterstützung vor Ort durch zertifizierte Fachleute, die sich einer Vielzahl von Netzwerkproblemen stellen können. Dies gewährleistet minimale Ausfallzeiten und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
• Teileaustausch inbegriffen: Sie müssen sich keine Sorgen über unerwartete Kosten machen. Der ExtremeWorks Premier Plus-Service umfasst Teile und Arbeitskosten für den Austausch und hilft Ihnen, Systeme schnell und ohne zusätzliche finanzielle Belastungen wiederherzustellen.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Durch die Investition in diesen Service verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur erheblich. Regelmäßige Wartung und rechtzeitiger Support helfen, Probleme zu vermeiden, bevor sie eskalieren.
• Proaktive Problemlösung: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass Netzwerkprobleme umgehend gelöst werden. Dieser proaktive Ansatz minimiert Störungen und erhöht die Gesamtproduktivität.
• Wertsteigerung Ihrer Investition: Der ExtremeWorks Premier Plus-Service schützt nicht nur Ihre Geräte, sondern steigert auch den Wert Ihrer Investition. Er verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte, maximiert die Leistung und führt im Laufe der Zeit zu Kosteneinsparungen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Ersatzteile und Arbeitskosten
• Support-Verfügbarkeit: Kundensupport rund um die Uhr
• Reaktionszeit: Garantierte Antwort innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens, abhängig von der Schwere des Problems

So installieren Sie

Um den Extreme Networks ExtremeWorks Premier Plus - Extended Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über autorisierte Kanäle oder Ihren Extreme Networks-Vertreter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang.
3. Halten Sie die Informationen zu Ihrem Servicevertrag griffbereit, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Unterstützung benötigen.
4. Kontaktieren Sie im Falle eines Netzwerkproblems das Support-Team unter den angegebenen Kontaktinformationen, um Ihren Vor-Ort-Service zu starten.
5. Ein zertifizierter Techniker wird zu Ihnen geschickt, um das Problem so schnell wie möglich zu beurteilen und zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im ExtremeWorks Premier Plus-Service enthalten? Der Service umfasst Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten für den Austausch sowie technischen Support rund um die Uhr.
• Wie schnell kann ich mit Vor-Ort-Support rechnen? Die Reaktionszeiten variieren je nach Schweregrad, aber unser Ziel ist es, schnelle Hilfe zu leisten, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren ExtremeWorks Premier Plus-Serviceplan jährlich verlängern, um weiterhin Support und Wartung zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, solange Ihr Serviceplan aktiv ist, können Sie bei Bedarf Serviceanfragen stellen.
• Entstehen für mich zusätzliche Kosten für den Teileaustausch? Nein, der Teileaustausch ist in Ihrem Serviceplan ohne zusätzliche Kosten enthalten.