Fortinet FortiCare Priority RMA - Erweiterter Service (Erneuerung) - 3 Jahre - Service

Fortinet FortiCare Priority RMA – Erweiterter Service (Verlängerung) – 3 Jahre ist ein unverzichtbarer Service, der dafür sorgt, dass Ihr Geschäftsbetrieb auch bei Hardwarefehlern unterbrechungsfrei weiterläuft. Dieser umfassende Service bietet schnellen Hardwareaustausch und außergewöhnlichen Support, der speziell auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Mit minimalen Ausfallzeiten und erweiterten Supportoptionen können Sie dafür sorgen, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung laufen.

• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von Lieferoptionen für den Hardwareaustausch am nächsten Kalendertag oder sogar innerhalb von vier Stunden. Minimieren Sie so Ausfallzeiten und sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Vor-Ort-Techniker-Support: Im Falle eines Hardware-Defekts kann Fortinet einen Techniker direkt zu Ihnen schicken, um einen schnellen und professionellen Austausch der defekten Geräte sicherzustellen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der FortiCare Priority RMA-Service bietet eine transparente Preisstruktur, die eine genaue Budgetierung und effiziente Verwaltung der Betriebskosten ermöglicht.
• Zuverlässiger E-Mail-Support: Genießen Sie zuverlässigen E-Mail-Support, der Ihnen Sicherheit und effiziente Problemlösung bietet, wann immer Sie Hilfe benötigen.
• Schneller und kostengünstiger Ersatzteilservice: Das Servicedepot ist auf schnelle und kostengünstige Reaktionen ausgerichtet und stellt sicher, dass Ihnen alle erforderlichen Ersatzteile ohne unnötige Verzögerungen zur Verfügung stehen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service (Erneuerung)
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceantwort: Lieferoptionen Nächster Kalendertag / Vier-Stunden-Lieferung
• Verfügbarkeit eines Technikers vor Ort: Ja
• E-Mail-Support: Inklusive

So installieren Sie

Um den FortiCare Priority RMA-Service zu nutzen, registrieren Sie sich einfach über das Serviceportal von Fortinet. Nach der Registrierung erhalten Sie alle erforderlichen Unterlagen und Anweisungen, um eine reibungslose Integration in Ihre vorhandenen Systeme zu gewährleisten. Bei Hardwareproblemen wenden Sie sich über den bereitgestellten E-Mail-Support an das Supportteam von Fortinet. Es wird Sie effizient durch den Austauschprozess führen.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Vorteile bietet der FortiCare Priority RMA-Service? Der Service bietet schnellen Hardware-Austausch, Vor-Ort-Support und zuverlässige E-Mail-Unterstützung und sorgt so für minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs.
• Wie schnell kann ich mit Hardware-Ersatz rechnen? Abhängig von Ihrem gewählten Service-Level können Sie Hardware-Ersatz bereits am nächsten Kalendertag oder sogar innerhalb von vier Stunden erhalten.
• Ist die technische Unterstützung vor Ort im Service inbegriffen? Ja, Fortinet kann im Rahmen des Priority RMA-Service einen Techniker zu Ihnen schicken, der Sie beim Hardwareaustausch unterstützt.
• Kann ich die Verlängerung meines Service einfach verwalten? Ja, die Verlängerung Ihres FortiCare Priority RMA-Service erfolgt unkompliziert über das Serviceportal von Fortinet, das eine nahtlose Verwaltung Ihrer Servicebedingungen ermöglicht.
• Welche Art von Support kann ich erwarten? Sie haben Zugriff auf zuverlässigen E-Mail-Support zur effizienten Problemlösung und können sicher sein, dass Sie Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.