Fortinet FortiCare Secure RMA Service - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Fortinet FortiCare Secure RMA Service ist ein wesentlicher Bestandteil für Unternehmen, die ihre Sicherheitsinfrastruktur stärken möchten. Diese erweiterte Serviceverlängerung ist speziell für Kunden mit hohen Datenschutzanforderungen konzipiert und stellt sicher, dass sich Unternehmen auf ihre Fortinet-Produkte verlassen können und gleichzeitig die Integrität und Vertraulichkeit vertraulicher Informationen geschützt sind. Mit einem starken Schwerpunkt auf der Bereitstellung eines effizienten und zuverlässigen Services bietet der Secure RMA Service Unternehmen, die sich dem Schutz ihrer Datenbestände verschrieben haben, Sicherheit und verbessert die Betriebseffizienz.

• Verbesserter Datenschutz: Der Secure RMA-Dienst ist darauf ausgelegt, einen robusten Datenschutz in Ihrer physischen Umgebung zu bieten und sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen auch bei Hardwarefehlern sicher bleiben.
• Keine Rückgabe defekter Hardware: Ein herausragendes Merkmal dieses Dienstes ist die Möglichkeit für Kunden, defekte Hardware zu behalten. Dieser einzigartige Vorteil verhindert die potenzielle Offenlegung kritischer Daten und ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über Ihre vertraulichen Informationen zu behalten.
• Seelenfrieden: Mit der Gewissheit eines zuverlässigen Dienstes können sich Unternehmen auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren, ohne sich ständig Sorgen über die Beeinträchtigung ihrer Datenintegrität machen zu müssen.
• Schnelle und zuverlässige Reaktion: Das Servicedepot von Fortinet ist für seine schnellen Durchlaufzeiten bekannt und stellt sicher, dass Sie rechtzeitig Ersatzteile erhalten und die Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb minimal bleiben.
• Einjährige Servicedauer: Diese erweiterte Serviceverlängerung bietet ein ganzes Jahr Support, maximiert die Produktivität und ermöglicht Ihrem Unternehmen, schnell auf eventuell auftretende Hardwareprobleme zu reagieren.

Technische Details zum Fortinet FortiCare Secure RMA Service

• Servicetyp: Erweiterte Serviceverlängerung
• Dauer: 1 Jahr
• Datenschutz: Keine Rücknahme defekter Hardware
• Service Level: Schneller und zuverlässiger Austauschservice
• Kompatibel mit: Fortinet-Produkten, die Solid-State-Medien verwenden

So installieren Sie den Secure RMA-Dienst

• Kaufen Sie den Service: Beziehen Sie den Fortinet FortiCare Secure RMA-Service über einen autorisierten Fortinet-Partner oder direkt von der Fortinet-Website.
• Registrieren Sie Ihr Produkt: Stellen Sie sicher, dass Ihr Fortinet-Produkt im Fortinet-Supportportal registriert ist, um Ihren Dienst zu aktivieren.
• Zugriff auf den RMA-Prozess: Im Falle eines Hardwarefehlers leiten Sie den RMA-Prozess über das Fortinet-Supportportal ein und wählen Sie die Option „Sichere RMA“.
• Ersatzgerät erhalten: Fortinet sendet Ihnen ein Ersatzgerät direkt zu und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Ersatzhardware installieren: Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um die neue Hardware zu installieren und sicherzustellen, dass alle Konfigurationen sicher wiederhergestellt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Welchen Vorteil bietet der Secure RMA-Service gegenüber Standard-RMA-Services? Der Secure RMA-Service ermöglicht es Kunden, defekte Hardware einzubehalten, was für die Wahrung der Vertraulichkeit der auf Solid-State-Medien gespeicherten Daten von entscheidender Bedeutung ist.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzgerät rechnen? Das Servicedepot von Fortinet ist auf eine schnelle Reaktion eingerichtet und versendet Ersatzteile in der Regel zügig, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Ist der Secure RMA-Service für alle Fortinet-Produkte verfügbar? Dieser Service ist speziell für Fortinet-Produkte konzipiert, die Solid-State-Medien verwenden und über nicht vor Ort austauschbare Komponenten verfügen.
• Wie kann ich meinen Secure RMA-Dienst verlängern? Kontaktieren Sie einfach Ihren Fortinet-Partner oder melden Sie sich beim Fortinet-Supportportal an, um Ihren Dienst vor Ablauf zu verlängern.
• Was soll ich tun, wenn bei der Installation der Ersatzhardware Probleme auftreten? Wenn bei der Installation Probleme auftreten, können Sie sich an den Fortinet-Support wenden, um Anleitung und Unterstützung zu erhalten.