HP Care Pack - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem HP Care Pack – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service für die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HP-Geräte. Dieses umfassende Servicepaket sorgt für Sicherheit und schnelle Lösungen, sodass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können, ohne sich um Hardwarestörungen sorgen zu müssen. Mit fachkundiger Unterstützung, die Ihnen bei Bedarf zur Verfügung steht, sorgt das HP Care Pack für minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität.

• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Persönliche Reparaturen, Teile und Serviceleistungen werden bereits am nächsten Werktag zu Ihnen nach Hause geliefert, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten und Betriebsunterbrechungen minimieren können.
• Verfügbarkeit von Experten-Support: Unser engagiertes Expertenteam ist neun Stunden am Tag, fünf Tage die Woche im Einsatz und bereit, Sie bei allen auftretenden Hardware-Problemen zu unterstützen.
• Umfassender Telefonsupport: Das HP Care Pack umfasst einen Telefonsupport, der sicherstellt, dass Sie sofort Hilfe haben, um etwaige Pannen effektiv zu bewältigen.
• Praktischer Service-Standort: Genießen Sie die Vorteile eines Vor-Ort-Service, der die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit steigert und sicherstellt, dass Hilfe immer in Reichweite ist, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Verlängerte Servicedauer von 5 Jahren: Mit einer Servicedauer von fünf Jahren können Sie Ihre Investition schützen und die Sicherheit genießen, die zuverlässige Wartung und Unterstützung mit sich bringt.

Technische Details zum HP Care Pack – Erweiterter Service – 5 Jahre

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Supportdauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
• Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche
• Servicemerkmale: Teile- und Arbeitsservice für zuverlässige Wartung

So installieren Sie HP Care Pack – Erweiterter Service – 5 Jahre

Um Ihr HP Care Pack – Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das HP Care Pack online oder über einen autorisierten HP-Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Bewahren Sie die Details des Servicevertrags als Referenz auf, wenn Sie den HP-Support kontaktieren müssen.
4. Wenn ein Hardwareproblem auftritt, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an den HP-Support und informieren Sie ihn über die Abdeckung Ihres Care Pack-Service.
5. Der Techniker plant entsprechend Ihren Anforderungen einen Vor-Ort-Besuch oder eine Fernunterstützung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack - Extended Service enthalten? Das HP Care Pack umfasst Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, Telefonsupport und umfassende Wartung für die Dauer von fünf Jahren.
• Wie funktioniert der Service am nächsten Arbeitstag? Wenn ein Hardwareproblem auftritt, können Sie sich an den HP-Support wenden. Am nächsten Arbeitstag wird dann ein Techniker zu Ihnen geschickt, um Ihnen zu helfen.
• Kann ich meinen HP Care Pack-Service nach Ablauf verlängern? Es wird empfohlen, das HP Care Pack vor Ablauf Ihrer bestehenden Garantie oder Ihres Serviceplans zu erwerben, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen.
• Ist das HP Care Pack übertragbar? Der HP Care Pack-Service ist normalerweise an das Originalgerät gebunden und möglicherweise nicht übertragbar. Bitte wenden Sie sich an den HP-Support, um spezifische Details zu Ihrem Servicepaket zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den HP-Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den HP-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebene Telefonnummer erreichen oder die HP-Support-Website für weitere Ressourcen besuchen.