HP Care Pack - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Das HP Care Pack – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit und optimalen Leistung Ihrer HP-Geräte. Mit diesem umfassenden Servicepaket können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass unerwartete Probleme von Profis behoben werden, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – Ihre Produktivität. Dieser Serviceplan ist ideal für Profis, Pädagogen und Gelegenheitsnutzer und wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihr allgemeines Benutzererlebnis zu verbessern.

• Umfassende Abdeckung: Erleben Sie absolute Sorgenfreiheit mit einem robusten 5-Jahres-Serviceplan, der wichtige Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Ihre HP-Geräte während der gesamten Laufzeit in ausgezeichnetem Zustand bleiben.
• Flexible Supportzeiten: Profitieren Sie von einer Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr, die auf Ihren Terminplan zugeschnitten ist und Ihren Betriebsanforderungen ohne Unterbrechungen gerecht wird.
• Physischer Servicetyp: Genießen Sie praktische Unterstützung, die den rechtzeitigen Abschluss von Projekten erleichtert und den mit technischen Herausforderungen verbundenen Stress reduziert, sodass Sie produktiv bleiben können.
• Kostengünstige Wartung: Senken Sie die Lagerkosten und maximieren Sie gleichzeitig die Zuverlässigkeit mit einem Serviceplan, der notwendige Reparaturen und Ersetzungen umfasst und Ihnen eine budgetfreundliche Lösung bietet.
• Expertenunterstützung: Erhalten Sie Zugriff auf professionellen technischen Support, der Ihnen dabei hilft, genaue Ergebnisse und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu erzielen und so die Leistung Ihrer Geräte deutlich zu verbessern.

Technische Details

Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
Dauer: 5 Jahre
Servicezeiten: 9 x 5
Abdeckung: Teile und Arbeit
Servicemerkmale: Physischer Service mit Betreuung vor Ort

So installieren Sie

Die Installation des HP Care Pack – Extended Service ist ein Kinderspiel. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HP Care Pack bei einem autorisierten Händler oder über die offizielle Website von HP.
2. Registrieren Sie das Service Pack nach Erhalt Ihrer Kaufbestätigung mit der Seriennummer Ihres Geräts auf der HP Support-Website.
3. Sobald Ihre Registrierung bestätigt wurde, erhalten Sie detaillierte Informationen zu Ihren Serviceansprüchen und zum Supportzugang.
4. Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung und Registrierungsdaten für künftige Referenzzwecke bereit, wenn Sie einen Service anfordern müssen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HP Care Pack abgedeckt?
Ihr HP Care Pack deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturen ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät während der gesamten Servicedauer effizient gewartet wird.

Kann ich mein HP Care Pack auf ein anderes Gerät übertragen?
Nein, das HP Care Pack ist an das konkrete Gerät gebunden, bei dem Sie es registriert haben und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.

Was muss ich tun, wenn ich Service benötige?
Kontaktieren Sie den HP-Support direkt über die Website oder die Kundenservice-Hotline und halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts und die Care Pack-Informationen bereit, um den Vorgang zu beschleunigen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?
Es gibt keine Begrenzung für Serviceanfragen, solange diese im Rahmen der Servicevereinbarung liegen.

Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf aktualisieren oder verlängern?
Ja, Sie können sich über Optionen zum Upgrade oder zur Verlängerung Ihres Serviceplans informieren, indem Sie sich an den HP Support wenden.