Beschreibung
Sorgen Sie mit dem HP Care Pack – Garantieverlängerung – 2 Jahre dafür, dass Ihr HP-Gerät betriebsbereit und effizient bleibt. Diese Garantie bietet ein wichtiges Sicherheitsnetz für Ihre HP-Geräte und bietet schnellen und zuverlässigen Support bei auftretenden Hardwareproblemen. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Gewährleistung nahtloser Produktivität ist diese Garantieverlängerung eine intelligente Wahl für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen.
- Support am nächsten Arbeitstag: Mit unserem Service am nächsten Arbeitstag erhalten Sie schnelle Unterstützung vor Ort. Keine Verzögerungen mehr, nur schnelle Reparaturen, damit Ihre Arbeit reibungslos verläuft.
- Expertenunterstützung: Greifen Sie auf kompetente Spezialisten zu, die Ihnen neun Stunden am Tag, fünf Tage die Woche zur Verfügung stehen und so sicherstellen, dass Sie genau dann die Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen.
- Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie Ihre defekten Medien während des Supportprozesses, um eine reibungslosere Reparatur zu gewährleisten und Ihre wichtigen Daten zu schützen.
- Bequemer Vor-Ort-Service: Vergessen Sie den Aufwand, Ihr Gerät transportieren zu müssen. Genießen Sie den Komfort von Experten-Support, der direkt an Ihre Haustür geliefert wird.
- Verbesserte Produktivität: Die Kombination elektronischer und physischer Servicearten beschleunigt die Problemlösung und führt zu einer besseren Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens.
Technische Details des Produkts
- Garantietyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 2 Jahre
- Servicetyp: Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
- Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
- Servicezeiten: 9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche
So installieren Sie
Um Ihr HP Care Pack – Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie das HP Care Pack bei einem autorisierten Händler oder im HP Online-Shop.
- Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit den Care Pack-Details.
- Bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen und als Referenz auf.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die angegebenen Kontaktdaten an den HP Support.
- Ein qualifizierter Techniker wird gemäß den Garantiebedingungen zu Ihnen geschickt, um den Vor-Ort-Service durchzuführen.
Häufig gestellte Fragen
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F: Was deckt das HP Care Pack ab?
A: Das HP Care Pack deckt Hardwarereparaturen, Teile und Vor-Ort-Services ab und gewährleistet so eine schnelle und effektive Lösung von Problemen. -
F: Woher weiß ich, ob mein Gerät für das Care Pack berechtigt ist?
A: Die meisten HP-Geräte sind berechtigt. Überprüfen Sie den Garantiestatus Ihres Geräts auf der HP-Website oder wenden Sie sich zur Bestätigung an den Support. -
F: Kann ich meine Garantie verlängern, nachdem meine ursprüngliche Garantie abgelaufen ist?
A: Ja, Sie können eine erweiterte Garantie erwerben, bevor die ursprüngliche Garantie abläuft. Wenden Sie sich für weitere Informationen an HP oder Ihren Händler. -
F: Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
A: Mit diesem Service können Sie Ihr defektes Medium nach dem Austausch behalten. So wird der Datenverlust minimiert und Kontinuität sichergestellt. -
F: Wie kontaktiere ich HP, um Support zu erhalten?
A: Sie können den HP-Support über die Support-Seite auf der Website oder über die in Ihrer Care Pack-Bestätigungs-E-Mail angegebene Kontaktnummer erreichen.
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