HP Care Pack - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Erleben Sie beispiellose Sorgenfreiheit mit dem HP Care Pack – Erweiterte Garantie – 3 Jahre . Diese Garantie wurde speziell entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und den reibungslosen Betrieb Ihrer wichtigen Geräte sicherzustellen. Bei Hardwareproblemen stehen Ihnen unsere engagierten Experten mit Vor-Ort-Service am selben Tag sowie außergewöhnlichem Remote-Support zur Seite. Mit dieser umfassenden Garantie sind Sie bestens gerüstet, um potenzielle Probleme schnell und effizient zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Produktivität nicht unterbrochen wird.

• Vor-Ort-Service am selben Tag: Profitieren Sie von sofortiger Unterstützung mit dem Vor-Ort-Service von HP am selben Tag, sodass Sie schnell und ohne Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten, indem Sie alle defekten Speichermedien in Ihrem Besitz behalten und so eine sichere Entsorgung oder Archivierung ermöglichen.
• Experten-Support: Nutzen Sie das Wissen unserer erfahrenen Support-Spezialisten, die Ihnen per Ferndiagnose oder persönlichem Service bei der schnellen Lösung von Hardwareproblemen behilflich sind.
• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von einer Abdeckung, die alle Komponenten der Marke HP sowie Ersatzteile und Materialien umfasst und Ihnen eine zuverlässige Lösung zur Minimierung von Ausfallzeiten bietet.
• Effizientes Eskalationsmanagement: Erleben Sie eine gesteigerte Produktivität mit effektiven Eskalationsverfahren und stellen Sie sicher, dass Ihre Probleme so schnell wie möglich gelöst werden.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Hardware-Support
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Reparaturservice am nächsten Arbeitstag
• Teile und Arbeitskosten: In der Garantie enthalten für verbesserte Servicezuverlässigkeit
• Richtlinie zur Medienaufbewahrung: Service zur Aufbewahrung defekter Medien inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation Ihres HP Care Packs – Erweiterte Garantie ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie online oder über einen autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die HP Support-Website besuchen und die erforderlichen Produktdetails eingeben.
3. Bewahren Sie Ihre Garantiebestätigung auf, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
4. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen an die HP-Support-Hotline oder stellen Sie über das Online-Portal eine Serviceanfrage.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt das HP Care Pack – erweiterte Garantie ab?
  Die Garantie umfasst Hardware-Support vor Ort, Teileaustausch und bietet Zugang zu fachkundiger Unterstützung für Komponenten der Marke HP.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Das HP Care Pack – Erweiterte Garantie ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
• Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
  Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie ausgefallene Speichergeräte behalten und so die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten behalten und diese sicher entsorgen.
• Wie beantrage ich einen Garantieservice?
  Sie können den Service anfordern, indem Sie den HP-Support telefonisch kontaktieren oder das Online-Portal auf der HP-Support-Website verwenden.
• Gibt es eine Reaktionszeitgarantie?
  Ja, die Garantie garantiert einen Reparaturservice vor Ort am nächsten Arbeitstag, um sicherzustellen, dass Ihre Hardwareprobleme umgehend behoben werden.