HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, deren täglicher Betrieb auf ihre HP-Hardware angewiesen ist. Dieser erweiterte Serviceplan wurde entwickelt, um Ihnen Sicherheit zu geben und die Produktivität zu steigern. Er deckt alle Aspekte der Wartung und des Supports für zwei volle Jahre ab. Ganz gleich, ob Sie mit Hardwareproblemen zu kämpfen haben oder Expertenrat suchen – mit diesem Care Pack haben Sie die notwendigen Ressourcen zur Hand, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Umfassende Abdeckung: Das HP Care Pack umfasst die Wartung von Teilen und Arbeitskosten und bietet die Gewissheit, dass alle Probleme umgehend und gründlich behoben werden, sodass Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum beschränkt bleiben.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien für Ihre Unterlagen aufbewahren. So wird sichergestellt, dass vertrauliche Informationen sicher bleiben, während Sie auf Ersatz warten. So sind Ihr Unternehmen und Ihre Daten geschützt.
• Vor-Ort-Support: Mit dem Vor-Ort-Service am nächsten Werktag genießen Sie den Komfort, dass ein Techniker direkt zu Ihnen kommt. So werden Ausfallzeiten erheblich reduziert und Ihr Betrieb läuft ohne Unterbrechungen.
• Verlängerte Laufzeit von zwei Jahren: Die zweijährige Abdeckung bedeutet, dass Sie sich auf konsistenten Support und Wartung verlassen können, was für die Aufrechterhaltung der Produktivität während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Hardware von entscheidender Bedeutung ist.
• Praktischer Service: Der physische Serviceansatz garantiert, dass hochqualifizierte Techniker vor Ort sind, um alle Probleme zu lösen. So wird eine schnelle Lösung sichergestellt und die Projektzeitpläne verbessert.

Technische Details zum HP Care Pack

• Servicetyp: Erweiterter Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien
• Dauer: 2 Jahre
• Servicelevel: 9 x 5 x Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort
• Der Service umfasst: Wartung, Teile und Arbeitskosten
• Untertyp: Physischer Dienst

So installieren Sie

Um Ihren HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das HP Care Pack bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HP.
2. Registrieren Sie Ihr Care Pack innerhalb der angegebenen Frist auf der HP Website oder über den Kundensupport.
3. Bewahren Sie die Care Pack-Dokumentation griffbereit auf, da Sie diese möglicherweise zu Rate ziehen müssen, wenn Sie Support benötigen.
4. Wenden Sie sich bei Problemen während der Geschäftszeiten an den HP Support und halten Sie für einen beschleunigten Service Ihre Care Pack-Nummer bereit.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Laufzeit hat der HP Care Pack Service? Der HP Care Pack Hardware Support mit Defective Media Retention bietet eine umfassende Servicedauer von zwei Jahren.
• Was bedeutet „Einbehaltung defekter Medien“? Mit der Einbehaltung defekter Medien können Sie Ihre defekten Medien aus Datensicherheitsgründen behalten, während Sie von HP ein Ersatzmedium erhalten.
• Was beinhaltet der Vor-Ort-Service? Der Vor-Ort-Service umfasst Wartung, Ersatzteile und Arbeitskosten, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich repariert und wieder einsatzbereit ist.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Mit dem 9 x 5 x Next Business Day Service können Sie damit rechnen, dass am nächsten Werktag nach Ihrer Problemmeldung ein Techniker vor Ort ist, um Ihnen bei etwaigen Problemen zu helfen.
• Kann ich dieses Care Pack für jede HP-Hardware kaufen? Dieses Care Pack ist für bestimmte HP-Hardwareprodukte konzipiert. Es ist daher ratsam, vor dem Kauf die Kompatibilität zu prüfen.