HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Sorgenfreiheit mit dem HP Care Pack Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien . Dieser erweiterte Serviceplan garantiert umfassenden technischen Support für drei Jahre und stellt sicher, dass Ihre HP-Hardware in optimalem Zustand bleibt. Egal, ob Sie sofortige Hilfe oder geplante Wartung benötigen, dieser Service ist darauf ausgelegt, dass Ihre Geräte reibungslos und effizient laufen.

• Umfassende Abdeckung: Das HP Care Pack bietet umfassenden Support für Ihre Hardware, einschließlich Teile und Arbeitskosten, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Probleme sorgen zu müssen.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Ersatzteil- und Arbeitsservicereaktion am nächsten Werktag und stellen Sie sicher, dass Sie genau dann rechtzeitig Unterstützung erhalten, wenn Sie diese benötigen.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der Unterstützung vor Ort, die schnelle Lösungen durch qualifizierte Techniker garantiert, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Aufbewahrung defekter Medien: Der Plan umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie defekte Komponenten für Ihre eigenen Aufzeichnungen oder zur Datenwiederherstellung aufbewahren können, was eine zusätzliche Ebene der Datensicherheit bietet.
• Verlängerte Laufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Hardware über einen längeren Zeitraum unterstützt wird und Ihnen kontinuierliche Wartung und Sicherheit gewährleistet sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 Vor-Ort-Support
• Reaktionszeit: Service am nächsten Arbeitstag
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit, elektronischer und physischer Support
• Aufbewahrung defekter Medien inklusive: Ja

So installieren Sie

Die Installation des HP Care Pack Hardware Support-Dienstes ist unkompliziert. Erwerben Sie den Dienst einfach über autorisierte HP-Händler oder die offizielle HP-Website. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicepakets. Für Vor-Ort-Support wenden Sie sich bei Bedarf an den HP-Support, und ein Techniker wird zu Ihnen geschickt, um Ihnen vor Ort zu helfen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack-Hardware-Support enthalten? Das HP Care Pack umfasst umfassende Hardware-Supportleistungen wie Teileaustausch, Vor-Ort-Unterstützung und Einbehaltung defekter Medien, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte effizient laufen.
• Wie funktioniert der Service am nächsten Arbeitstag? Wenn Sie im Rahmen des Service am nächsten Arbeitstag ein Problem melden, stellt HP sicher, dass bis zum nächsten Arbeitstag Teile und Arbeitsunterstützung bereitgestellt werden. Dadurch werden mögliche Ausfallzeiten minimiert.
• Ist die Aufbewahrung defekter Medien obligatorisch? Nein, die Aufbewahrung defekter Medien ist eine optionale Funktion, mit der Sie defekte Komponenten für Ihren eigenen Gebrauch oder zur Datenwiederherstellung aufbewahren können. Sie ist zu Ihrer Bequemlichkeit enthalten.
• Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen? Normalerweise sind HP Care Packs an die spezifische Hardware gebunden, für die sie gekauft wurden. Bitte erkundigen Sie sich beim HP-Kundendienst nach der Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu übertragen.
• Was soll ich tun, wenn ich Support benötige? Wenn Sie Support benötigen, wenden Sie sich über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kanäle an den HP Support oder besuchen Sie die HP Support-Website, um Hilfe zu erhalten.