HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Sorgenfreiheit mit dem HP Care Pack Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien. Dieser erweiterte Serviceplan ist für HP-Hardware-Benutzer konzipiert, die umfassenden Schutz und die Gewissheit schnellen Supports suchen. Mit einer Laufzeit von drei Jahren bietet dieser Plan nicht nur Ersatzleistungen, sondern auch eine Reihe von Vorteilen, die einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte gewährleisten und gleichzeitig Ihre Produktivität steigern.

• Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports am nächsten Werktag, sodass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Holen Sie sich fachkundige Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür, ohne dass Sie Ihre Ausrüstung mühsam transportieren müssen.
• Umfassender Ersatzteilaustausch: Das HP Care Pack umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten, sodass Sie jedes Hardwareproblem mit Zuversicht angehen können. Unser engagiertes Serviceteam sorgt dafür, dass alle fehlerhaften Komponenten schnell ausgetauscht werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Bewahren Sie defekte Medien für Ihre Unterlagen und Compliance-Anforderungen auf und haben Sie gleichzeitig die Gewissheit, dass Sie die erforderlichen Reparaturen erhalten. Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie Daten und Hardware effektiv verwalten.
• Verlängerte Servicedauer von 3 Jahren: Mit einem Serviceplan über drei Jahre erhalten Sie langfristigen Schutz. So ist sichergestellt, dass Ihre Hardware in optimalem Zustand bleibt und Ihnen für die Dauer Ihres Plans zuverlässige Leistung bietet.
• Verbesserte Produktivität: Der HP Care Pack Hardware-Support wurde entwickelt, um Ihre Produktivität deutlich zu steigern. Dank schneller Reaktionszeiten und effizienter Servicemerkmale müssen Sie sich weniger um Hardwareprobleme kümmern und können sich mehr auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Technische Details zum HP Care Pack-Hardware-Support

• Servicetyp: Erweiterter Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien
• Dauer: 3 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Untertyp des elektronischen Dienstes: Optimiert für Benutzerfreundlichkeit

So installieren Sie

Um einen reibungslosen Ablauf mit Ihrem HP Care Pack-Hardware-Support zu gewährleisten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HP Care Pack entsprechend Ihren Hardwarespezifikationen.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie die HP-Website besuchen oder sich an den HP-Kundensupport wenden.
3. Halten Sie Ihre Hardwareseriennummer bereit, um den Registrierungsprozess zu vereinfachen.
4. Machen Sie sich zur optimalen Nutzung mit den Bedingungen des Serviceplans vertraut.
5. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie einfach die angegebene Supportnummer an. Ein Techniker wird dann umgehend zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt das HP Care Pack ab? Das HP Care Pack deckt den Ersatzteil- und Arbeitsaufwand für den Hardware-Support ab und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen effizient durchgeführt werden.
• Wie beanspruche ich meinen Service? Sie können Ihren Service beanspruchen, indem Sie sich an den HP-Kundensupport wenden oder die Website von HP besuchen und Unterstützung anfordern. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags und die Seriennummer Ihrer Hardware bereit.
• Ist die Aufbewahrung defekter Medien in diesem Plan enthalten? Ja, das HP Care Pack umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie defekte Medien für Ihre Unterlagen behalten können und gleichzeitig die erforderlichen Ersatzteile erhalten.
• Wie lange dauert es, bis Sie Support erhalten? Mit der Funktion „Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass Ihnen innerhalb eines Arbeitstags nach Ihrer Anfrage ein Techniker hilft.
• Kann ich meinen Service nach den ersten drei Jahren verlängern? Ja, HP bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Service nach Ablauf. Informieren Sie sich beim HP-Support über verfügbare Pläne und Preise.