HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HP Care Pack-Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer HP-Hardware über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten möchten. Dieses umfassende Support-Paket wurde sorgfältig zusammengestellt, um schnelle Reparaturdienste vor Ort und den Austausch von Teilen zu gewährleisten und dafür zu sorgen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind, und wurde entwickelt, um die Produktivität zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie 4 Jahre engagierten Support, sodass sich Ihr Unternehmen auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann, während wir uns um Ihre Hardwareanforderungen kümmern.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Service am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme umgehend und effizient behoben werden und die Auswirkungen auf Ihren Betrieb reduziert werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren, vertrauliche Daten schützen und Ihrem Unternehmen zusätzliche Sicherheit bieten.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Service umfasst eine umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle notwendigen Reparaturen und Ersetzungen durchgeführt werden, wodurch die Nutzbarkeit Ihrer Geräte verbessert wird.
• Fachwissen und Zuverlässigkeit: Mit dem zuverlässigen Hardware-Support von HP können Sie sich auf erfahrene Techniker verlassen, die sich mit aller Kraft darum kümmern, die optimale Leistung Ihrer Geräte wiederherzustellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 (9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inklusive
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Untertyp der physischen Dienstleistung: Wartung

So installieren Sie

Um den HP Care Pack Hardware-Support-Service in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HP Care Pack-Service, der zu Ihrer Hardware passt.
2. Registrieren Sie Ihren Service, indem Sie die HP Care Pack-Registrierungsseite besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
3. Halten Sie die Dokumentation Ihres Servicevertrags griffbereit, damit Sie bei Serviceanrufen darauf zurückgreifen können.
4. Wenn bei Ihnen Hardwareprobleme auftreten, wenden Sie sich über die in Ihrem Vertrag angegebenen Kontaktdaten an den HP-Support.
5. Gemäß der Servicegarantie „Nächster Arbeitstag“ wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, um das Problem zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HP Care Pack Hardware-Support? Dabei handelt es sich um ein erweitertes Servicepaket, das Vor-Ort-Support für HP-Hardware bietet, einschließlich Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie der Möglichkeit, defekte Medien einzubehalten.
• Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Medien? Mit dieser Funktion können Sie defekte Festplatten oder Medien behalten und so Datensicherheit und Compliance gewährleisten.
• Wie lange dauert die Servicereaktion? Der Service bietet für alle Wartungsprobleme eine Antwort am nächsten Werktag.
• Ist der Service für alle HP-Hardware verfügbar? Obwohl dieser Service in erster Linie für HP-Hardware gedacht ist, sollten Sie die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Produkten überprüfen.
• Kann ich den Service auf ein anderes Gerät übertragen? HP Care Packs sind grundsätzlich an das jeweilige Gerät gebunden, für das sie erworben wurden und können nicht übertragen werden.