HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien ist ein grundlegender Serviceplan, der Ihre Investition in HP-Hardware über einen längeren Zeitraum von vier Jahren schützt. Dieses umfassende Support-Paket verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit Ihrer Technologieanlagen, sondern minimiert auch potenzielle Ausfallzeiten, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihr Geschäft. Mit einer Vielzahl einzigartiger Funktionen sorgt das HP Care Pack für Sicherheit und ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Geräte zu behalten und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Erhalten Sie kompetente Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort. So wird sichergestellt, dass Hardwareprobleme zeitnah und ohne Betriebsunterbrechung behoben werden.
• Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellen Lösungen mit Reaktionszeiten am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen, wodurch die Auswirkungen auf Ihre Produktivität effektiv minimiert werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Ihre Daten und Vermögenswerte, indem Sie aus Sicherheits- und Compliance-Gründen fehlerhafte Teile aufbewahren.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten können Sie Ihre Lagerkosten erheblich senken und unerwartete Reparaturrechnungen vermeiden.
• Erweiterter 4-Jahres-Schutz: Profitieren Sie vier Jahre lang von kontinuierlichem Schutz und Support, ohne sich um Verlängerungsgebühren kümmern zu müssen.

Technische Details zum HP Care Pack-Hardware-Support

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 4 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Service-Antwort: Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Untertyp des elektronischen Dienstes: Verfügbar für die einfache Verfolgung und Kategorisierung von Problemen

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den HP Care Pack-Hardware-Support bei einem autorisierten HP-Händler oder Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Registrieren Sie Ihr Service Pack, indem Sie die HP Care Pack-Registrierungsseite aufrufen und die erforderlichen Angaben eingeben.
4. Machen Sie sich mit den Servicebedingungen und Kontaktinformationen für den Support vertraut.
5. Bei Hardwareproblemen wenden Sie sich einfach an den HP Support, um Ihren Vor-Ort-Servicetermin zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was deckt das HP Care Pack ab?
  A: Das HP Care Pack deckt den Ersatzteilaustausch und Arbeitskosten für die Hardwarewartung ab, sowie die Einbehaltung defekter Medien.
• F: Ist Vor-Ort-Support im Serviceplan enthalten?
  A: Ja, der Serviceplan umfasst Vor-Ort-Support, um die Ausfallzeiten Ihrer Geräte zu minimieren.
• F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen?
  A: Sie können mit einem Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten rechnen, wodurch sichergestellt wird, dass Probleme umgehend gelöst werden.
• F: Wie registriere ich mein HP Care Pack?
  A: Die Registrierung kann online über die HP Care Pack-Registrierungsseite abgeschlossen werden. Dort müssen Sie die Details Ihres Servicevertrags angeben.
• F: Kann ich defekte Teile behalten?
  A: Ja, die Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht es Ihnen, fehlerhafte Teile aus Sicherheits- und Compliance-Gründen aufzubewahren.