Beschreibung
HP Care Pack Hardware-Support mit Defective Media Retention/Maintenance Kit ist ein unverzichtbarer Service, der umfassende Hardware-Wartung und -Unterstützung für Unternehmen bietet. Mit einer robusten 4-Jahres-Garantie sorgt dieser Service für Sicherheit, indem er Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität durch rechtzeitige Unterstützung steigert. Die erfahrenen Techniker von HP sind immer bereit zu helfen, sodass Sie sich auf Ihre Kernarbeit konzentrieren können, während wir unerwartete Hardwareprobleme effizient beheben.
- Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Lösungen durch HP-Techniker, die Ihnen bereits am nächsten Arbeitstag Vor-Ort-Support bieten und so sicherstellen, dass Ihre Hardwareprobleme rasch behoben werden.
- Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über vertrauliche Informationen mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, mit der Sie beschädigte Festplatten und Daten sicher aufbewahren können.
- Kit zur vorbeugenden Wartung: Der enthaltene Austauschservice für das Kit zur vorbeugenden Wartung trägt dazu bei, dass Ihre Ausrüstung regelmäßig gewartet wird, wodurch ihre Lebensdauer verlängert und die Gesamtleistung verbessert wird.
- Umfassender Teileaustausch: Dieser Service deckt Teile und Arbeitskosten ab und bietet eine sorgenfreie Lösung, die alle Hardwarefehler ohne unerwartete Kosten behebt und so die Budgetverwaltung erleichtert.
- Erweiterter 4-Jahres-Schutz: Mit einer Servicedauer von vier Jahren genießen Sie langfristigen Schutz für Ihre Hardware und erhalten den erforderlichen Support, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HP Care Pack-Hardware-Support
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag
- Funktionen: Aufbewahrung defekter Medien, Wartungskit, Teileaustausch und Arbeitsleistungen
- Ideal für: Unternehmen, die robuste Hardware-Supportlösungen suchen, um Ausfallzeiten zu minimieren
So installieren Sie
Um mit Ihrem HP Care Pack-Hardware-Support zu beginnen, kaufen Sie einfach den Service und registrieren Sie ihn auf der HP-Website. Nach der Registrierung können Sie bei Bedarf problemlos auf Support-Services zugreifen. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die Hotline oder das Online-Portal an den HP-Support, um den Service zu starten. Ein HP-Techniker wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Vor-Ort-Support zu vereinbaren und die erforderlichen Schritte zur effektiven Lösung Ihres Problems zu besprechen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im HP Care Pack Hardware-Support enthalten? Der Support umfasst Hardware-Reparaturen, Teileaustausch und Arbeitsleistungen für die Dauer von vier Jahren.
- Wie nehme ich meinen Service in Anspruch? Sie können Ihren Service in Anspruch nehmen, indem Sie sich über die Hotline oder das Online-Portal an den HP-Support wenden, sobald bei Ihnen ein Hardwareproblem auftritt.
- Kann ich meine defekten Medien behalten? Ja, mit der Funktion „Defective Media Retention“ können Sie beschädigte Laufwerke aus Sicherheits- und Compliance-Gründen behalten und so den Datenschutz gewährleisten.
- Ist Vor-Ort-Support für alle Arten von Hardwarefehlern verfügbar? Ja, Vor-Ort-Support wird für eine breite Palette von Hardwareproblemen angeboten, um minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb sicherzustellen und die Kontinuität Ihres Arbeitsablaufs aufrechtzuerhalten.
- Wie lange dauert die Support-Reaktion? Sie können davon ausgehen, dass ein Techniker am nächsten Werktag nach der Meldung eines Hardwareproblems bei Ihnen eintrifft, sodass eine schnelle Problemlösung gewährleistet ist.
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