HP Care Pack-Hardware-Support mit Defektmedien-Aufbewahrungs-/Wartungskit – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Der HP Care Pack-Hardware-Support mit Defective Media Retention und Maintenance Kit ist ein unschätzbares Gut für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten und Ausfallzeiten minimieren möchten. Dieser umfassende Supportplan nach Ablauf der Garantie bietet eine umfassende Palette an Services, die sicherstellen, dass Ihre Hardwareprobleme umgehend behoben werden, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können. Bei einer Servicedauer von zwei Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass erfahrene Techniker nur einen Anruf entfernt sind und Ihnen dabei helfen, Ihre Produktivität aufrechtzuerhalten.

• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Dank HPs Versprechen kurzer Reaktionszeiten können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Wenn Hardwareprobleme auftreten, sind unsere erfahrenen Techniker schon am nächsten Arbeitstag vor Ort, um alle Probleme zu lösen, damit Sie ohne Verzögerung wieder an die Arbeit gehen können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren und so wichtige Daten flexibel wiederherstellen, ohne dass bei Hardwarereparaturen das Risiko besteht, dass wichtige Informationen verloren gehen.
• Austausch des Kits zur vorbeugenden Wartung: Das HP Care Pack umfasst Bestimmungen für den Austausch des Kits zur vorbeugenden Wartung in festgelegten Intervallen. Dies trägt dazu bei, die Lebensdauer Ihrer Hardware zu verlängern und während der gesamten Servicedauer eine optimale Leistung sicherzustellen.
• Vor-Ort-Servicestandort: Mit Vor-Ort-Services gewährleistet HP bequemen Zugriff auf zuverlässigen Support. Unsere Techniker sind mit den richtigen Werkzeugen und Teilen ausgestattet, um Reparaturen schnell abzuschließen und Betriebsunterbrechungen so gering wie möglich zu halten.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Profitieren Sie von einer umfassenden Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung, die eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme ermöglicht. Dank dieser Funktion können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag vor Ort
• Enthaltene Leistungen: Teileaustausch und Austausch des Kits zur vorbeugenden Wartung
• Teile und Arbeitskosten: Während der Servicezeit vollständig abgedeckt

So installieren Sie

Die Installation Ihres HP Care Pack Hardware Supports ist nahtlos und unkompliziert. Sobald Sie Ihr Care Pack erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit allen erforderlichen Informationen und einem Servicevertrag. So aktivieren Sie Ihr HP Care Pack:

1. Kontaktieren Sie den HP Kundensupport unter Verwendung der Informationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
2. Geben Sie die Seriennummer Ihres Produkts und die Care Pack-Referenznummer an.
3. Befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstmitarbeiters, um sicherzustellen, dass Ihre Garantie richtig eingerichtet ist.
4. Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf unsere Supportservices, wie in Ihrem Care Pack-Vertrag beschrieben.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack Hardware-Support enthalten? Das HP Care Pack umfasst Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, Einbehaltung defekter Medien sowie den Austausch von Kits für die vorbeugende Wartung für ein umfassendes Schutzpaket.
• Wie lange ist die Servicelaufzeit? Die Servicelaufzeit für das HP Care Pack beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
• Was muss ich tun, wenn ich Support benötige? Rufen Sie einfach den HP-Kundensupport an, geben Sie Ihre Produkt- und Care Pack-Informationen an und unsere Techniker helfen Ihnen umgehend weiter.
• Ist die Datenwiederherstellung im Service inbegriffen? Obwohl die Datenwiederherstellung kein primärer Service ist, können Sie mit der Funktion „Defective Media Retention“ Ihre defekten Medien behalten, um mögliche Datenwiederherstellungsbemühungen zu unterstützen.
• Kann ich meinen HP Care Pack-Schutz verlängern? Abhängig von Ihrem bestehenden Vertrag sind möglicherweise Verlängerungen verfügbar. Weitere Informationen zur Verlängerung Ihres Schutzes erhalten Sie beim HP-Kundensupport.